Hotel Pendini Via degli Strozzi 2, 50123 Firenze

"Ottima esperienza sia come servizio, gentilezza e disponibilità del personale che come pulizia e colazione. Colazione dolce e salata di ottima qualità! Posizione in centro. Unico disagio... il parcheggio... lontano dall'hotel ma si sono offerti di tenere le valigie in hotel fino alla partenza. Grazie di tutto. Torneremo volentieri alla prossima!"

"Tutto perfetto. Posizione, pulizia, camere e colazione! La cameriera delle colazioni mi ha disegnato delle faccine sul cappuccino :)) super simpatica! Tutti molto gentili , torneremo sicuramente! Super consigliato"

"Personale estremamente gentile e disponibile, camere pulitissime, posizione centrale. Ci siamo trovati molto bene… se capiterà l’occasione torneremo sicuramente!"

"Mi sono trovato a Firenze con la mia famiglia purtroppo non per un viaggio di piacere ma per motivi di salute. Subito dopo le dimissioni dall'ospedale, frastornati dopo tanti giorni di ricovero, abbiamo cercato un albergo mentre ci dirigevamo al centro della città. Così presa la cartina di Google Maps ho scelto l'hotel Pendini basandomi solo sulla posizione e non ho avuto il tempo di guardare le recensioni. E la scelta, certamente guidata dal caso, devo dire è stata azzeccata e siamo stati piacevolmente sorpresi. L’hotel è situato in posizione centrale, praticamente su piazza della Repubblica. La struttura è molto, molto curata a dispetto dell'età e con una storia davvero unica. Tra i servizi essenziali, per noi che siamo arrivati in auto, c’è quello del parcheggio convenzionato con un garage vicino (con prezzi più contenuti rispetto al resto). Gli addetti vengono a ritirare/consegnare l'auto e pensano a tutto loro (custodia del mezzo e comunicazione della targa agli uffici di competenza del Comune visto che ci si trova nella ZTL). La nostra camera, la n. 201, è un vero un bijou in stile classico che, seppur non grandissima, è dotata di tutti i comfort e per noi che siamo stati separati per undici giorni è stato davvero bello stare di nuovo tutti insieme. Oltre alla pulizia, davvero eccellente, il bagno poi è praticamente nuovo con uno specchio immenso apprezzato sicuramente dalle donne. Degna di nota è l'attenzione riservata agli ospiti e questo lo si evince dalle piccole cose. Per esempio, il set di cortesia da bagno che oltre alle classiche dotazioni di saponette e shampoo/doccia schiuma offre il balsamo, le cuffie da doccia, i bicchieri, i kleenex, i dischetti struccanti, i cotton fioc, il dispenser dei sacchetti igienici per gli assorbenti e persino una lima per unghie. All’interno della doccia c’è addirittura uno stendibiancheria retrattile. Poi, cosa non da poco, le spugne ed i teli da bagno morbidissimi sono profumati, al contrario di altri posti in cui si avverte il tipico odore delle lavanderie industriali. Ricordo che il secondo giorno erano quasi le 13 quando ho telefonato alla reception dicendo di aver dimenticato di apporre alla maniglia della porta il cartello 'clean room' e la sig.ra Ilaria ha fatto provvedere immediatamente. Siamo rientrati poco dopo ed abbiamo trovato un addetto che stava pulendo la camera ma quello che mi ha colpito è stato il fatto di averlo trovato con dei panni sotto le scarpe per non marcare il parquet. La colazione è offerta al quarto piano in una bellissima sala le cui finestre si affacciano su via degli Strozzi. Praticamente abbiamo fatto colazione sulla volta dell’arco che sovrasta piazza della Repubblica. L’ambiente in stile classico è molto curato, dal tovagliato ai divanetti, dai quadri ai lampadari a gocce di cristallo. Il menù offre una grande varietà di scelta sia per la colazione anglosassone che continentale. I camerieri sempre molto gentili ci hanno coccolato facendoci dimenticare i giorni passati. Non si poteva vedere il loro sorriso per via della mascherina ma ce l'hanno disegnato sul cappuccino! Infine, non certo per importanza, il personale della reception. Sono le prime persone che incontri e rappresentano la ‘vetrina’ di ogni albergo, coloro ai quali ti affiderai e dei quali ti fiderai. Durante il nostro soggiorno abbiamo avuto il piacere di conoscere, Ilaria, Pamela e Marco, professionisti tanto gentili che hanno compreso da subito le nostre esigenze. Si ha difficoltà a capire che sono impiegati dell’albergo perché l’attenzione e la cura che mettono in ciò che fanno è tipica di chi ha a cuore il proprio lavoro e agisce come se l’hotel sia proprio il loro… e questo non è da tutti. Ilaria, Pamela e Marco ci hanno fatto sentire a casa. A mio modesto parere l'hotel Pendini meriterebbe più di tre stelle ma certamente è meglio un superlativo tre stelle, come io reputo l’hotel Pendini, che un modesto quattro stelle. Ci torneremo sicuramente."

"L'hotel Pendini, situato in un elegante edificio storico nel cuore di Firenze, si affaccia sulla pittoresca Piazza della Repubblica. Collocazione ideale da cui partire alla scoperta della città. La decorazione interna ed il mobilio dell'albergo sono stati scelti con cura. Lo spirito del Palazzo e l'impressione di deambulare in una residenza d'epoca sono stati preservati con successo. La nostra camera, spaziosa e confortevole, ci ha incantato per il soffitto decorato con un affresco d'epoca e per la magnifica vista sulla città. Il personale, sempre sorridente e pronto a rendere servizio, è cordiale e premuroso della soddisfazione della clientela. La calorosa accoglienza che ci ha riservato il direttore dell'hotel, con la sua ineguagliabile gentilezza e simpatia, ha contribuito a farci sentire come ospiti a casa di amici piuttosto che in una struttura alberghiera. Decisamente un ottimo hotel , in cui non mancheremo certo di ritornare quanto prima con immenso piacere."