Hotel Medici

"Personale incompetente. Arriviamo a Firenze, 10 minuti prima di arrivare in Hotel riceviamo una chiamata che ci informa che siamo stati spostati in un Hotel diverso, che DISTA BEN 1.2KM dall'Hotel Medici. Il primo guaio è già fatto, visto che la prenotazione l'avevamo fatta nell'Hotel Medici per la sua vicinanza al centro storico (essendo che avremmo dovuto camminare a piedi e ho una trombosi venosa profonda alla gamba, fare chilometri in più sarebbe stato un problema). Inoltre ci informano che per "ripagarci" del danno, avremmo avuto la colazione nel nuovo Hotel. Beh, peccato che il nuovo Hotel NON FORNISCE SERVIZIO COLAZIONE DA BEN 3 ANNI. Per non considerare il fatto che, nell'hotel in cui siamo stati spostati non sapevano neanche che il vecchio hotel aveva parlato di colazione pagata. Per ben due mattine, abbiamo chiamato l'Hotel Medici che ha detto che ci avrebbe fatto sapere notizie. Queste notizie non sono mai arrivate. Esperienza completamente negativa, estremamente sconsigliato."

"L’ambiente pulito e la location in posizione strategica sono l’unico pregio. Per il resto un’esperienza da dimenticare. Il servizio reception è inesistente, ci era stato detto che potevamo lasciare i bagagli nel bar appena sotto all’hotel invece li abbiamo dovuti lasciare incustoditi alla portata di tutti al primo piano dell’hotel (vecchia sala per la colazione dismessa) in palese violazione di un dovere che l’albergatore ha (codice civile). Per quanto riguarda l’insonorizzazione dei muri è del tutto inesistente, anche con le finestre chiuse la notte si sente ogni rumore, dal chiasso della piazza, ai furgoni che ritirano la biancheria la mattina, agli schiamazzi dei vicini, nel nostro caso molto maleducati."

"Hotel carino, camera spaziosa e panoramica. Servizio accoglienza part-time dalle 11 alle 23. Difficile da raggiungere con l'auto poiché si passa in zona ztl e pedonale, numerose deviazioni non segnalate. Richiesta di pagamento in contanti per la tassa di soggiorno. Controllare bene i servizi offerti perché nel nostro caso, la colazione non era inclusa."

"Ho prenotato questo hotel 3 mesi prima per avere tutte le comodità e a 10 minuti dall’arrivo mi chiamano dicendo di aver avuto problemi idraulici. Ci hanno spostati in un hotel a 1,5km dal centro con 0 confort creando discordie tra noi e la reception del nuovo hotel. Abbiamo provato diverse volte a chiamarli ma alla fine non abbiamo più avuto risposta."

"La struttura è di un hotel a 2 stelle, ma i prezzi sono da 4 stelle! Sulla posizione nulla da dire: in centro, ci si mettono pochi minuti per raggiungere quasi tutti i punti più attrattivi di Firenze. La stanza in sé non era male, ma le pareti erano scrostate e i movimenti all’interno della camera erano scomodi a causa dell’eccessiva quantità di porte, inoltre non erano presenti piccoli accessori che potessero agevolare la permanenza (quali mensole e appendiabiti). La stanza molto rumorosa di notte per via dei locali che buttano puntualmente bottiglie di vetro senza curarsi della quiete pubblica notturna e delle operazioni di carico/scarico dell’hotel di fronte. Non é presente il condizionatore, solo ventilatori. Colazione non inclusa. Alla reception di consigliano il bar sotto, con il quale abbiamo, però, avuto una brutta esperienza. Le pulizie vengono fatte dalle 11 in poi (orario in cui arrivano i ragazzi alla reception) ed é capitato che alle 14 noi avessimo ancora la stanza da rifare: per il prezzo richiesto, avere l’incomodo di dover richiedere personalmente la pulizia della stanza a quell’ora, é decisamente una nota negativa (come pure l’assenza di reception per tutta la mattina). Insomma: consigliato per la posizione nella città, sconsigliato per il rapporto comfort/prezzo!"