LILIUM HOTEL - Firenze Centro Storico
Firenze, Città Metropolitana di Firenze, Italia
Informazioni su LILIUM HOTEL - Firenze Centro Storico
Il Lilium Hotel è un accogliente hotel situato nel cuore del centro storico di Firenze, nella via dello shopping per eccellenza, Via Fiume. La struttura, completamente ristrutturata e dotata di tutti i comfort, è il punto di partenza ideale per scoprire i tesori artistici, culturali e gastronomici di Firenze, come il Duomo, la Galleria degli Uffizi, il Ponte Vecchio e il mercato di San Lorenzo, tutti raggiungibili a piedi in pochi minuti. Le camere, arredate con eleganza e stile, sono dotate di aria condizionata, TV satellitare, minibar e bagno privato con doccia o vasca. Inoltre, il Lilium Hotel offre ai propri ospiti la connessione Wi-Fi gratuita in tutte le stanze e nelle aree comuni, una reception aperta 24 ore su 24, un bar lounge con servizio di ristorazione e un servizio di lavanderia e stiratura. Soggiornare al Lilium Hotel significa immergersi nell'autentica atmosfera fiorentina e godere di un'esperienza indimenticabile nella città della cultura e dell'arte.
Foto di LILIUM HOTEL - Firenze Centro Storico
Via Fiume, 17, 50123 Firenze FI, Italia
Orari di apertura di LILIUM HOTEL - Firenze Centro Storico
Lunedi:
08:00 - 20:00
Martedì:
08:00 - 20:00
Mercoledì:
08:00 - 20:00
Giovedì:
08:00 - 20:00
Venerdì:
08:00 - 20:00
Sabato:
08:00 - 20:00
Domenica:
08:00 - 20:00
Recensioni di LILIUM HOTEL - Firenze Centro Storico
"sono stato con la famiglia una notte, reception cordialissimi e a disposizione x ogni esigenza, colazione abbondante e x tutti i gusti , dolce e salato , vicinissimo alla stazione , vicino al centro e a tutte le attrazioni turistiche, consigliatissimo"
"Hotel in una posizione strategica.3 minuti dalla stazione e circa 10 dal centro....alla reception personale cortese e gentile camere ampie e pulite...noi eravamo in 4e devo dire spazio x tutte...che dire lo consiglio ...Situato in un palazzo antico con ascensore...Colazione buona e abbondante....pulizia e cortesia...direi tt.ok.... Bb"
"Struttura in "co-gestione" con l'hotel Astrid, e con l'hotel Annabella, situato qualche numero civico prima. L'hotel è al secondo piano di un palazzo di antica costruzione, ed è provvisto di un ascensore molto datato e rumoroso, che necessiterebbe urgente manutenzione. Il personale è assente dopo le 17 e prima delle 8, per le emergenze più o meno gravi è necessario chiamare un "numero delle emergenze", dopodiché arriverà una giovane signora che accamperà scuse per ogni possibile problematica venga riscontrata nelle camere (alcune delle quali fatiscenti). Al terzo piano, ad esempio, non funziona lo sciacquone di una delle camere più grandi. Il sedicente tecnico chiamato per risolvere la problematica non ha risolto nulla, pertanto sei ragazze della nostra scolaresca hanno dovuto utilizzare il bagno del corridoio per tutta la durata del soggiorno (tre notti). In più di una camera i condizionatori perdono acqua (quello della camera delle mie colleghe ha addirittura rilasciato una lastra di ghiaccio all'accensione). La motivazione? "L'edificio è molto vecchio". Se avete allergie o intolleranze, inoltre, state attenti. Qualsiasi esse siano, la loro risposta è il senza glutine. Alla mia collega, intollerante al lattosio, sono stati dati il primo giorno cereali confezionati (una bustina recuperata dalla dispensa dopo una lunga attesa, insieme ad un brick di latte di soia) il secondo giorno la stessa cosa, e il terzo un pacco di biscotti confezionati, perché "le brioche senza lattosio non confezionate non si trovano". Davvero? Nel 2022, in una città come Firenze? Inoltre, lo staff ha risposto alle nostre rimostranze dicendo di aver comprato cibo senza glutine. A che serviva, ad una persona intollerante al lattosio? Sconsiglio fortemente questo hotel a scolaresche in gita. Una nota negativa al signore addetto alla reception, così come al signor receptionist dell'hotel Annabella. Fin dal primo giorno sono state segnalate le problematiche sopra riportate, e molte altre, e hanno sempre affermato di avere tutto sotto controllo o che avrebbero provveduto a risolvere al più presto. Non hanno provveduto a nulla."
"Premetto che sarò buona: 1) sciacquone rotto e non riparato nonostante le continue sollecitazioni 2) condizionatore rotto 3) zero attenzione alle intolleranze alimentari 4) zero pulizia 5) asciugami sporchi e mai cambiati 6) moscerini morti in doccia 7) camere non abbastanza capienti per il numero che ospitavano 8) reception sempre chiusa 9) struttura vecchia e tenuta male 10) personale scortese ed aggressivo. Hanno fatto una sceneggiata ad un professore davanti ai ragazzi minorenni. Non consiglio questo hotel (se così si può definire)"
"Ho usato il mio cofanetto Smartbox per soggiornare due notti a Firenze. Tra i vari hotel disponibili, ho optato per il Lilium hotel, che si presenta come un hotel a tre stelle. Già prima di arrivare in struttura ci era stato comunicato via mail che causa Covid non sarebbe stata servita alcuna colazione, nonostante fosse inclusa nel pacchetto, ma questo non rappresentava un problema. Al nostro arrivo abbiamo notato che la targa della struttura recitava "hotel a due stelle" e non tre, come dal sito di Smartbox. Siamo, comunque, stati accolti molto bene dallo staff, la struttura è carina, si trova di fronte la stazione e a 10 minuti dal centro storico di Firenze e la nostra stanza era abbastanza grande. Veniamo ora alle note dolenti: in bagno, in particolare nella doccia c'era una presa di corrente con una spina inserita, a mio avviso abbastanza pericolosa. Al rientro in camera dopo la prima notte di soggiorno abbiamo scoperto, con nostro dispiacere, che non era stato effettuato il menage della stanza, ossia non è stata pulita la camera, non è stato svuotato il cestino della spazzatura, non ci sono state cambiate le lenzuola né ci è stata fornita della biancheria da bagno pulita. Non abbiamo potuto nemmeno reclamare alla reception, semplicemente perché la reception di pomeriggio e per tutta la notte non è presieduta da nessuno. Praticamente, un servizio da b&b dove una volta consegnate le chiavi della camera è toccato a noi provvedere a tutto (per fortuna avevamo portato degli asciugamani personali). Se la struttura in questione si presentasse effettivamente come un b&b non ci sarebbe nulla di strano, ma siccome si presentano come un hotel a tre stelle ci si aspetta che quantomeno venga pulita la stanza. Non è un brutto hotel e lo staff è stato davvero molto cordiale; il problema è la presa in giro, spacciandosi per un hotel ma essendo, di fatto, un b&b."
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