West Florence Hotel

"Prenotare camera con idromassaggio mandare una mail x avere conferma e ricevere una camera con idromassaggio rotto. Intanto ci avete truffato. Perché i soldi ce li avete presi comunque. Posto vecchio. Sporco. Personale anziano e non organizzato. Un posto da schifo"

"Contra Mentre che fai la doccia la temperatura cambia da caldo a ghiaccio. Prezzi a self bar pazzesco !! Bottiglietta acqua mezzo litro 2 euro . In stanza nessuna presa che funzionava . Pro Parcheggio gratuito davanti al hotel Wi-Fi gratuito Stanza pulita Sommato il prezzo per una stanza famiglia 120 euro senza collazione un po’ fuori norma visto che è un 4 stelle Fake ! Ci sono 2 stelle migliori"

"Buona struttura anche se non modernissima. Camere confortevoli, discreta la pulizia. X quanto riguarda la prima colazione nn convince moltissimo. Presente il servizio di portineria notturno"

"Personale cortese. Camere pulite e confortevoli. Wi-Fi. Posizione a pochi minuti dall'autostrada. Zona tranquilla. Possibilità di parcheggio gratuito adiacente all'hotel. Non è compreso nel prezzo di prenotazione la colazione ma ci sono alcuni distributori di bevande calde e fredde e snack."

"Ho prenotato 3 stanze durante il ponte di 2 giugno, ingannato dalle recensioni probabilmente falsi, le "4" stelle e dalle foto di catalogo vecchi. Sono arrivato alle 19 circa, e già durante il check-in mi sono sentito preso per i fondelli: il personaggio che sta nella reception mi parla sin dall'inizio con superiorità faccendo il saccente: mi ero scordato di portare il passaporto e avevo solo la foto salvato su cellulare e fisicamente la patente, l'ho spiegato al signore che avevo la copia su cellulare e potevo stampare una copia se me la permettesse. E lui con il tono beffardo mi dice di no poiché potrebbe essere un falso o che magari potevo essere un ricercato (non scherzava visto il tono). Poi alla fine cmq mi ha fatto il famigerato check-in però rinfacciandomi come se fossi un ragazzino. Più mi dice che colazione non era incluso e il ristorante dell'albergo eaveva chiuso il battenti durante il periodo Covid. Poi ancora, mi dice di non parcheggiare nel parcheggio del hotel poiché la mattina seguente sarebbe passato il servizio di pulizia, quindi devo parcheggiare 200 metri davanti nel parcheggio del Lidl. Unica cosa discreta sono le camere abbastanza pulite e spaziose, purtroppo rovinato dal bagno sporco, la doccia e il soffione tappato da calcare che fa schizzare acqua ovunque. Ultima goccia che ha fatto traboccare il vaso è stato ascensore, infatti mentre scendevamo per il check-out, siamo rimasti bloccati nell'ascensore tra il primo piano e piano terra, poi ancora, casca all'improvviso fino a -1. Siamo poi riuscito ad aprire la porta e uscire. I 4 stelle sono disegnate secondo me"