Noleggiare Viale Luigi Gori 28, 50127 Firenze

"Azienda poco seria. Il giorno 25 novembre, dopo aver noleggiato un furgone, lo stesso era mancante di liquido ad blue e dopo chiamata l’agenzia ed assicurandomi di ricevere il rimborso delle spese sostenute per il rabbocco dello stesso, rifornisco il mezzo, con fattura allegata e lascio iban per rimborso tramite bonifico. Dopo vari solletici sia all’azienda in oggetto, e non ricevendo risposta (la linea a pagamento) dal customer service (quindi altre spese sostenute), mi ritrovo dopo piu di un mese senza nessun rimborso. Non noleggerei mai più un mezzo da voi."

"Da sconsigliare assolutamente, prenotato un furgone con delle caratteristiche specifiche all'arrivo ne trovo uno che non fa per le mie esigenze, chiedo una sostituzione ma non hanno niente. Allora il titolare scusandosi mi dice che non può fare altro che rimborsarmi il tutto nonostante mi abbia lasciato prendere il mezzo, rientro per la restituzione,e dal quel 16/8/22 nessuno si è fatto sentire nonostante io abbia più volte telefonato, e tutte le volte sono stato rassicurato che sarei stato contattato. Beh diciamo che dopo 2 mesi ancora nulla. Direi che la serietà non la fa da padrona per questa azienda. Di sicuro la raccomanderò negativamente a tutti quelli che mi chiederanno qualcosa, compresa la mia categoria."

"Personale di una disponibilità e gentilezza incredibile. Lunga la fila di attesa ma solo perché hanno tanti clienti in quanto unica società a fare noleggio con navetta dall'aereoporto alla loro sede che è vicinissima. Bravi ai ragazzi che nonostante lo straniero parcheggiato a bloccare l'ingresso delle auto hanno pazientato ( non si sa che cosa) che l'autovettura andasse via. Garbato il conducente della navetta sempre attento, cintura allacciata, auricolare per le comunicazioni. Bravi tutti!!!"

"Ottima esperienza, ritiro auto alle 22. Orario molto comodo perché chiude alle 23. Addetto molto gentile, avevo sbagliato prenotando auto elettrica, prontamente sostituita con pari livello a benzina. Grazie al check in online è tutto molto veloce. Prezzi giusti. Consiglio molto questo autonoleggio a Firenze!"

"Aeroporto di Firenze. Non si fa trovare al punto di ritiro indicato all'orario previsto (19,30), che sfortunatamente era mezz'ora prima dell'orario di chiusura dell'ufficio e, tempo di assicurarsi che il punto fosse giusto e di trovare il numero di telefono, si fa l'orario di chiusura e, a quel punto, non risponde nemmeno al telefono. Interpellato il giorno dopo l'impiegato MENTE dicendo di essere stato ad aspettare sul luogo fin oltre la chiusura. Ma non è vero, non c'era e un minuto (UN MINUTO) dopo le 20 non risponde al telefono, pur sapendo di avere una prenotazione inevasa. Nessun rimborso previsto e la mattina dopo, all'apertura, la vettura non è più disponibile, nessuna vettura. Risultato: noleggio con altra compagnia e costo doppio. Cos'è, avevi un appuntamento per cena e non potevi fare il tuo lavoro?"