Farmacia SS. Annunziata dal 1561 Firenze Via Giuseppe Maranini 4, 50127 Firenze

"Non riconoscono responsabilità su un articolo da loro prodotto e mi spiego meglio. Mi regala un loro profumo un'amica che lo trova da qualche parte, essendo un fuori produzione il 450, questo accadeva qualche mese fà. Stavo utilizzando un' altro marchio perchè il 450 lo avevo finito, dopo averla ringraziata, lo vado a conservare. A distanza di qualche mese lo vado a riprendere e lo trovo in condizione disastrose. Bottiglietta mezza vuota, tappo lesionato per metà e un pulviscolo bianco che si trovava sotto il tappo, lo spruzzino (che rimane bloccato) e sul lato superiore della bottiglia, come si vede da foto. Chiedo alla mia amica dove l'aveva acquistato ma lei oltre ad avere buttato lo scontrino, aveva fatto più compere, non ricordava neanche il negozio, perchè oltre ad essere passato tempo, era un negozio di "passaggio" in quanto ne ha visitati molti per riuscire a trovare il 450. Chiamo la ditta produttrice, cioè la farmacia SS. Annunziata, e parlo con una ragazza che si dispiace dell'accaduto ma non può fare nulla senza lo scontrino. Questa risposta la trovo deludente, perchè è un loro prodotto di loro produzione e distribuzione, non una marca a caso, e chiedere uno scontrino lo trovo una scusa per dire di no, noi non rispondiamo dei difetti che insorgono sui nostri prodotti. Chi di voi ha mai tenuto uno scontrino per l'acquisto di un profumo? Presumo nessuno. Una cosa del genere non mi è mai capitata in vita mia, perchè quando acquisto il profumo che uso ne prendo sempre 1 o 2 in più. Questa è stata l'ultima volta che utilizzerò tale marchio, poichè non lo trovo giusto ed etico un no da parte di un'azienda che lavora da 1561, oltre ad avere riscontrato difetti che neanche un'acqua di colonia da 4 soldi crea. RISPONDENDO AI SIGNORI DELLA FARMACIA, VI HO GIÀ SPIEGATO CHE È STATO ACQUISTATO DA QUALCHE PARTE CHE PROBABILMENTE GLI ERA RIMASTO PER SBAGLIO O PERCHÈ INVENDUTO. DI UN FALSO NON SI TRATTA, QUINDI LE VOSTRE SCUSE NEL RIBADIRE DELLO SCONTRINO LE TROVO PUERILI E INGIUSTIFICABILI, TANTO QUESTA È LA PRASSI DI TANTI VENDITORI RICONOSCIUDI SOLO DI NOME MA SCARSI IN ASSISTENZA, MA BRAVISSIMI NEL TROVARE CAVILLI."

"Ampiamente fornita di prodotti sanitari e parasanitari. Ben disposta come location. Nel quartiere universitario, ma anche molto popolato. Personale gentile e disponibile."

"Dottori gentilissimi e pazienti. Vasta esposizione di prodotti per l'igiene e la cura personale. Cosmesi. Prodotti per neonati."

"Non mi servo molte volte in questa farmacia, pur essendo vicina a casa, ma mi sono sempre trovata bene eccetto ieri sera. Mi ha servito una farmacista molto scortese, è vero che avevo una ricetta scaduta da 2 giorni ma c'è modo e modo di dire le cose... peccato perché il resto del personale è sempre stato carino e cortese."

"Ho acquistato alcune mascherine del tipo " chirurgico" a €. 1,90 cadauna. Quasi 5 volte di più di quello che, in farmacia, prima dell'emergenza santitaria, era il costo medio di una mascherina. Quello da voi praticato è un prezzo inaccettabile, anche volendo immaginare un aumento del costo del prodotto alla fonte. Preciso, infatti, che in altre farmacie, le stesse identiche mascherine, sono oggi vendute al prezzo di €. 0,80."