Castellacci Dr.ssa Eleonora Ginecologia Isteroscopia

"La dottoressa era molto antipatica. Ha fatto tre chiamate diverse in 10 minuti che io ero lì. Stava parlando al telefono menre leggeva il mio esame di sangue. Poi per fare il controllo ginecologico mi ha chiesto di togliere i pantaloni senza darmi qualcosa da mettere , io ho detto che sono un po’ scomoda e ho chiesto da lei di darmi qualcosa da mettere,lei ha detto che non ha niente di darmi e che in Italia funziona così. Non avevo mai visto un medico così antipatica. Forse era perché io non sono italiana e sto usando i servizi di assicurazione italiana lei pensava che è il suo diritto di comportare così, forse non sa che io come tutti gli italiani che pagano le tasse sto pagando le mie tasse . Non tornerei mai da lei, perché è molto disrispetosa."

"Un mese fa, mentre cercavo strutture per un’isteroscopia con laser nel Lazio (inesistenti), ho trovato il sito web della dott.ssa Castellacci. La percezione di empatia e professionalità si sono confermate sin dal primo contatto telefonico: il sito rispecchia esattamente la sua umanità e professionalità. Ieri mattina ero in sala operatoria e nel pomeriggio già a casa (Roma) ed oggi come se nulla sia accaduto. Voglio raccontare un dettaglio per me assolutamente non trascurabile: ero già stesa e preparata per l’intervento sul letto operatorio e la dott.ssa Castellacci non appena entrata ha avuto la gentilezza di salutarmi con una carezza sul collo. Un gesto con il potere di raggiungere l’anima, rassicurare e nutrire la parte più antica e profonda di noi. Cara dott.ssa Castellacci colgo qui l’occasione per ringraziarla di quel piccolo grande gesto che ha stabilito un ponte emotivo con Lei rivelatosi secondo me fondamentale e nuovamente grazie per la sua professionalità e disponibilità nonché per il suo costante impegno rivolto al mondo delle donne. Gratitudine anche all’anestesista, il dott. Tommasini, per la sua professionalità (opportuna profilassi antibiotica per la bicuspidia aortica) ed umanità (capacità di infondere una speciale serenità rassicurando il suo pronto intervenuto al primo accenno di dolore). Il dolore è stato assolutamente lievissimo e sopportabile senza alcuna necessità di anestetico. All’equipe grazie per la capacità di trasformare la sala operatoria in un ambiente accogliente. Anche per la clinica Villa Donatello solo note positive, una struttura pulitissima e ben gestita, si può dire un albergo a cinque stelle."

"La dottoressa Castellacci mi è stata consigliata da un medico di mia fiducia che, tramite una ecografia transvaginale, mi aveva diagnosticato la presenza di fibromi uterini sottomucosi, causa di mestruazioni emorragiche che avevo ormai da anni. Con richiesta del medico di base, ho prenotato una isteroscopia all'IOT P. Palagi. La dottoressa è stata estremamente disponibile. L'intervento è stato totalmente indolore e perfettamente riuscito. Dopo poche ore ero già a casa. Non riesco ad immaginare cosa altro si possa desiderare da un medico! '"

"La dottoressa mi ha sorriso dal subito. Questo mi ha rilassato tanto. Ero felicissima di vedere un gesto così amichevole. Mi ha chiesto il motivo della visita. L’ha spiegata: era un controllo periodico. Ho potato alcuni esami fatti prima con la richiesta di una dottoressa da cui sono stata 5 mesi fa a una visita privata. Qui è iniziato quello che non avrei potuto immaginare mai. Mi ha chiesto allora perché non sono tornata da quella dottoressa che mi ha fatto fare tutti questi esami. All’inizio non sono riuscita a risponderla ma lei ha insistito di nuovo. Ho risposto a lei semplicemente che ho deciso di non andare dal dottore privato ora perché ho perso il lavoro. Dopo ciò lei ha detto che la gente così come io non ce l’ha rispetto per i dottori perché li cambia ogni volta. Dopo ciò mi ha detto che esami che ho raccolto non vuole guardare nemmeno. Io ho risposto che se prenoti tramite CUP ti capita quasi sempre un dottore diverso. Funziona così. Io non posso scegliere il dottore. Posso solo portare esami fatti precedentemente. Comunque lei mi ha visitato e ci siamo salutate. Spero che non mi capiti più una visita del genere. Domani vado di nuovo a prenotare una vista ginecologica."

"Nel pubblico, questa l'esperienza di una donna in gravidanza:In tempi di piena pandemia, la ginecologa mi ha fatto aspettare mezz'ora in sala di attesa con altre persone senza minimamente scusarsi e come se ciò fosse del tutto normale. Alle mie rimostranze, mi ha detto anche che potevo andare via se volevo! Ginecologa gelida e superba. Mi chiedo se si comporti così anche nell'ambito della professione privata."