Salomon Factory Outlet Barberino Via Antonio Meucci, 50031 Città Metropolitana di Firenze,

"Anche se non la uso più adoro la roba tecnica della Salomon. Il locale rispecchia molto il loro stile e con questi colori di legno scuro ci stanno proprio bene. Tanti i prodotti tecnici presenti, tra cui il fine serie, che vanno dalle scarpe all'abbigliamento. Personale gentile."

"Ho comprato un paio di scarponcini esattamente un anno fa. Li ho usati per un totale di 20 giorni per delle normali escursioni e le suole si sono già disfatte, la gomma è totalmente compromessa dato il distacco della stessa in più punti. Dato che le scarpe hanno una garanzia di due anni, ho contattato il negozio segnalando il tipo di difetto con tanto di foto. Il gestore mi ha richiesto di passare fisicamente in negozio per visionare la suola senza indicarmi i giorni della sua presenza. Sono passato quindi in negozio ed il gestore non era presente. Faccio notare all'addetto presente al momento, che mi ci vogliono novanta minuti per arrivare a Barberino e che un altro giorno non sarei passato. Nel frattempo che tale addetto contatta il gestore un altro addetto mi dice che un'usura di questo tipo non l'aveva mai vista e che non era possibile fosse un problema di qualità del prodotto. Anzi, ipotizza addirittura che io avevo strusciato la suola indossando dei ramponi. Probabilmente la gente indossa i ramponi al contrario forse? Dopo che finisco di ascoltare le assurdità del secondo adetto ritorna il primo dicendomi che devo lasciare le scarpe e ritornare quando sarò di nuovo contattato, perchè avevano bisogno di svolgere le indagini confrontando il difetto con gli altri negozi. Pertanto me ne sono andato, ho contatto il customer service online che nel giro di 3 giorni mi ha notificato che il problema era palesemente di qualità del prodotto, inviandomi un voucher per l'acquisto di uno scarponcino sostitutivo. Pessima esperienza, pessimo servizio, pessima qualità del prodotto."

"Oltre al vasto assortimento, il personale è molto gentile e professionale."

"Prezzi ottimi per la qualità dei prodotti, commessi molto disponibili e gentili. Ormai compro tutto da loro"

"O trovato capi adatti alle mie esigenze sia per lo sport che per il tempo libero. Il personale è molto competente e disponibile. Avevo già comprato degli scarponcini bassi per mia moglie che si è trovata benissimo. Ora ho preso degli scarponcini alti per me che all'apparenza sono comodissimi. Verificheremo dopo averli usati. L'unico rammarico è che in un altro store avevo visto un giubbotto smanicato che mi piaceva molto che purtroppo qua non hanno. Peccato. Consiglio"