AZ Pool Center Via del Cimitero 47, 55013 Capannori, Provincia di Lucca

"Fate attenzione. Ho comprato un pezzo di ricambio che non esisteva a magazzino. Ho chiamato diverse volte e mai ha voluto rimborsarmi. Per fortuna ho pagato con PayPal che mi ha fatto recuperare i soldi del pezzo MA NON QUELLI DELLA SPEDIZIONE (32 euro !!! Per un pezzo lungo 14 cm !!!!) CHE SI È TENUTO LUI. Conosco i prezzi delle spedizioni in Italia e vi assicuro che nessun pacco così piccolo non costa più di 6 euro"

"Sono stati solleciti nel risolvere un piccolo disguido ( non per loro responsabilità) Buono il prezzo Spedizione veloce"

"Mi sono rivolta a questa azienda lo scorso autunno per avere informazioni sulla fornitura del telo a sacco in PVC per la mia vecchia piscina fuori terra con struttura in acciaio. Il titolare si è dimostrato disponibile e molto esperto. Dovevo solo ordinare il telo e ho inaspettatamente trovato una persona che mi ha anche dato consigli preziosi su come restaurare la vecchia struttura in metallo e su come risolvere vari problemi che via via si sono presentati, dimostrando una grande competenza. Mi aveva consigliato di effettuare l'ordine a gennaio per non rischiare ritardi nelle consegne o esaurimento dei materiali. Così ho fatto e nel giro di un mese ho ricevuto tutto. Due anni fa avevo chiesto ad una ditta locale di venire a fare un sopralluogo per valutare i costi per effettuare un restauro. Non sono mai venuti. Mi sono rivolta ad altre aziende, compresa quella da cui avevo acquistato la piscina venti anni fa, ma senza esito. Il signor Giannini, invece, oltre a fornirmi il telo, consigliandomi spessore e colore, mi ha anche supportato in un restauro fai da te di un prodotto che lui conosceva bene, dimostrando la sua esperienza nel settore. Grazie ancora."

"ho avuto a che fare con questa azienda e consiglio VIVAMENTE di stare alla larga! per telefono è tutto ok, al momento di concludere cominciano i problemi. mi sono arenato con la trattativa per una semplicissima dichiarazione che per motivi di vario genere non riusciva a farmi. per avere la piscina gli avevo chiesto anche le coordinate bancarie ed effettuare il pagamento. dio grazia che è saltato tutto! non so come sarebbe finita! infine, pur di scaricarmi ha tirato in ballo impossibilità di confermarmi il prezzo da preventivo per "improvvisi" aumenti di materiali e inoltre non garantiva la disponibilità dei medesimi....altra giustificazione era che eravamo troppo avanti nella stagione e aveva un sacco di problemi... faccio una precisazione: entrando nel sito qualche giorno dopo la mail (27 aprile) dove sottolineava gli aumenti, i prezzi dei materiali che io volevo erano ancora gli stessi di prima....ed oggi 27 maggio sono ancora sempre gli stessi.... in tutta la vicenda per me AZPOOL era un punto fermo per la costruzione della piscina ma che in realtà si è rivelata un castello di sabbia. altro disappunto è che ho fatto il nome di questa azienda elogiandola ed elogiando il proprietario. una beffa. spero di non aver danneggiato altri sventurati come me.... ecco il perchè delle recensioni non positive su altre piattaforme. a un certo punto ho capito che il discorso era chiuso. non rispondeva più nemmeno al telefono. io capisco che la trattativa si è molto prolungata anche causa COVID, ma dopo aver faticato un casino per trovare chi facesse scavo, platea, montaggio e pratiche burocratiche ad un prezzo decente, essere appiedato in questo modo e un atto a dir poco scellerato. comunque mi sono fatto forza e mi sono nuovamente guardato in giro ed ho risolto. fortunatamente ho trovato un'azienda della mia zona seria ed affidabile con prezzi onestissimi. proprio oggi ho formalizzato l'acquisto. signori; un consiglio! passate oltre! rischiereste di perdere tempo e denaro!"

"Mi è piaciuto molto Gentili molto disponibili velocissimi a rispondere a richieste di informazioni"