Citroen PISTOIA : BIEMMEGI SRL

"Servizio assolutamente impeccabile. Competenza al massimo livello. Disponibilità in ogni situazione"

"Si tratta di un'ottima officina per l'acquisto, la manutenzione e la riparazione dei veicoli Citroen Capace anche di intervenire su veicoli di altre marche, molto disponibile e generalmente aperta anche di sabato mattina."

"Ne ho avuto bisogno durante il mio soggiorno a Pescia è il Signor Marco è stato gentilissimo nel farmi la bucatura nonostante fosse praticamente orario di chiusura. Lavoro fatto a dovere a prezzo di mercato. Consigliato."

"Premessa: sono un perito auto, non ho detto di esserlo e non conoscevo questa officina. Mi è stata consigliata dalla casa citroen per comodità e vicinanza. Oggetto: tagliando auto citroen ad intervalli stabiliti dalla casa. Prenotazione Chiamo il numero indicato sull'invito ricevuto via mail, mi passano subito il capo officina Marco, si fissa la data e l'orario. Tempo 2 minuti. Accettazione veicolo Appuntamento per le h 8:30 e alle 8:30 si alza la la serranda del reparto officina e trovo un collaboratore di Marco che mi aspetta. Lascio le chiavi e il numero di telefono. Mi viene indicato un orario previsto di riconsegna veicolo. Nel mio caso h 12. Alle ore 11.20 ricevo una chiamata da Marco e mi avvisa che il tagliando è ultimato. Allora faccio due calcoli veloci, alla portata di tutti e stimo in 2 ore la manodopera. Rientro in officina. Mi aspetta Marco, mi offre acqua fresca e mi descrive i lavori eseguiti. Da tecnico. Esame del documento fiscale emesso: - costo ricambi: corretto e calcolato con sconto del 20% grazie ad una iniziativa della casa costruttrice. - tempi manodopera: 1,70 h (in ore e centesimi di ore) ciò significa che un meccanico ha impiegato 1h 42 minuti per cambiare olio, filtro olio motore, filtro abitacolo, filtro aria motore, rabbocco liquidi, reset centralina e tutta una serie di controlli e check up visivi interni ed esterni al veicolo. - smaltimenti rifiuti: corretti e necessari (l'officina smaltisce per conto nostro). - tariffa applicata: corrisponde a quella esposta in officina. Non una voce in più. Onesti fino al midollo. L 'officina ideale per concordare una riparazione! Considerazioni. Le doti speciali di questa officina sono veramente molte, perché si vedono e si apprezzano. Io da possessore di veicolo che mi sono affidato a loro metto in risalto: -100% passione per il lavoro - 360 gradi attenzione per il cliente - nel Dna trasparenza e correttezza. Nota alla Citroen: ritengo sia importante indirizzare il cliente per il merito e l'esperienza dell'officina (anche sulla base delle soddisfazioni reali tramite questionari e recensioni) e non solo perché si trova a 4 km da casa. Il cliente quando è anche possessore di auto acquistata con sacrifici ha bisogno di affidarsi a qualcuno di fiducia. Perché ancora oggi è possibile. Provare per credere. Spero di essere stato utile. Buon lavoro a tutti. Piergiovanni"