Francesco Gomme Euromaster,

Via Reginaldo Giuliani, 152, 50141 Firenze FI, Italia

"Grande professionalità nel lavoro....persone cordiali e gentili....veloci nel lavoro"

"Gentilezza, professionalità e rapidità. Fortemente consigliati."

"Veloci, bravi e affidabili. Per gomme ma anche per revisioni."

"Storia di arroganza, scortesia e scarsa professionalità. La mia compagna si trovava nella necessità di far fare la revisione al motorino di suo figlio, che attualmente è partito per le ferie. Dati i nostri impegni di lavoro ha chiamato per sapere quando fosse possibile portare il mezzo, lasciandolo per il tempo occorrente, ed una gentile signora le ha detto che bastava arrivare entro l'orario di chiusura. Abbiamo quindi fatto tutto in fretta, dopo le giornate di lavoro di entrambi e ci siamo mossi in moto per recuperare il motorino (fra l'altro sopportando in tutto il percorso la temperatura di 38°C) portandolo al negozio. Siamo arrivati entro l'orario, tuttavia la persona che abbiamo trovato l'ha apostrofata dicendo: "Lo riporti un'altro giorno, perché io ora non te lo prendo" Al che la mia compagna ha fatto notare che aveva chiesto, e che certo non pretendeva fosse fatto subito, ma solo di lasciarlo. Le è stato risposto che visto che domani questo "signore" non era in sede adesso non ce lo prendeva, reiterando in malo modo che alle 19 avrebbe chiuso. Quando gli ho chiesto, a questo punto un po' seccato, che ore fossero e mi ha risposto "dieci alle sette" gli ho detto che, allora, eravamo arrivati in tempo e che voleva solo lasciarlo, al che mi viene chiesto, in modo arrogante, se fossi lì per litigare. Visto il trattamento, ovviamente, siamo andati altrove, dove non ci hanno fatto alcun problema a prendere in carico la revisione del mezzo, anche se ormai erano passate le 19. Logicamente la faranno domani, ma, intanto, ce lo hanno fatto lasciare prendendo un semplice appunto, attività evidentemente troppo faticosa a "dieci alle sette". Atteggiamento professionale ridicolo e scortesia, spiace per tutte le altre persone che vi lavorano, in primis per la gentile signora che ha parlato al telefono con la mia compagna, ma se lasciano da solo un dipendente così presuntuoso l'immagine della società che uno si fa è quella."

"Foratura e convergenza sistemati in pochissimo tempo. Giorgio si è dimostrato molto competente ed ha saputo risolvere il problema di allineamento sterzo che aveva la mia auto. Tornerò sicuramente! Prezzi ottimi"