Unieuro Firenze Osmannoro

"Niente da dire sul personale. Sono i primi a scusarsi quando qualcosa va storto. Acquistato un frigo (oltre 1000 euro) mi arriva il messaggio che nel pomeriggio del giorno dopo sarebbe arrivato. Prendo permesso a lavoro. Il frigo non arriva, tutto il pomeriggio ad aspettare, manco uno straccio di messaggio o telefonata, niente, in negozio non risponde nessuno. Il giorno dopo riesco a parlare con lo spedizioniere, certa ditta Fast-est di Pistoia, altra esperienza fallimentare. L’unica soluzione è stata farsi rendere i soldi e rivolgermi a rivenditori più seri"

"Usufruisco di questo punto vendita di Unieuro sin da quando ha aperto. L’unica costante: sentirsi indesiderati (sia che si tratti di passare in cassa, sia al reparto di telefonia che in giro per le varie corsie). Che si compri un’aspirapolvere Dyson, un MacBook o un semplice gingillo l’unica garanzia sarà sempre quella di aver recato disturbo a chi vi lavora. Ed è un peccato vista l’offerta di prodotti."

"sul punto vendita e la gentilezza del personale nulla da dire, ma al numero di telefono indicato su internet (055318145) non risponde mai nessuno. Ho provato giorni di fila in tutte le fasce orarie ma nulla. Suggerisco di inserire possibilità di contatto via mail o sistema di richiesta di prenotazione del ricontatto telefonico"

"Pessima esperienza. Volevo fare un reso per ripensamento, ma hanno fatto un sacco di storie ed eccezioni. Ho consultato il mio avvocato e avrei potuto insistere e ottenere, forzosamente, quello che volevo, ma il denaro era poco e credo che sia più efficace una recensione negativa unita al fatto che non comprerò mai piu nulla da loro. Poi si lamentano perchè la gente acquista su Amazon o Ebay !! Almeno li puoi rendere ciò che non ti va ( entro i legali 14 giorni e in alcuni casi anche 30 ) e se paghi con Paypal puoi fare contestazioni e reclami che di solito vanno a buon fine se, ovviamente, sei in regola.....un altro mondo!!!"

"Mi chiamano per sostituirmi una fotocamera precedentemente comprata da loro e me ne danno una dicendomi che nuova (quella prima non riparabile e in garanzia) in realtà è palesemente quella di esposizione oltretutto graffiata e con la scatola rovinata. Senza parole."