C.A.R.E. Service

"Mi possono dimenticare! Questa è la mia storia. Un mese e mezzo fa si guasta il mio congelatore a colonna. Andato in negozio mi fissano un appuntamento con il tecnico che, una volta a casa, mi consiglia di spengere e riaccendere dopo due giorni; Euro 45 ma va bene, mi avevano avvertito dicendomi che se li avessi richiamati non avrei dovuto pagarli di nuovo. Ok! Ma dopo due giorni il congelatore presenta di nuovo lo stesso problema. Per farla breve; sono tornato altre 4 volte per cercare di fissare nuovamente un appuntamento…niente da fare!! Tutte le volte mi hanno detto che il tecnico personalmente mi avrebbe richiamato; MAI SUCCESSO!! Chissà perché dopo la prima volta il tecnico mi deve chiamare personalmente ma la prima volta no?! Comunque a tutt’oggi non mi ha richiamato nessuno…ed è passato più di un mese! TEMPO SCADUTO!! Per me, e per tutte le persone a cui farò indubbiamente pubblicità negativa, possono chiudere. A proposito…quelle 45 Euro se le possono mettere sotto sale, da me non ne avranno più! Arrivederci"

"Ho portato a riparare una macchina da caffè espresso casa, purtroppo più di una volta e sempre in garanzia. Ho trovato personale disponibile, attento e gentile. Mi servo da anni in questo posto e mi sono sempre trovata bene."

"Riparato caldaia/ferro da stiro, ma mi hanno costretto a ritirare anche i pezzi sostituiti, loro non li smaltiscono. Mi pare non corretto"

"Purtroppo esperienza negativa. Ho acquistato una lavatrice e mi è stato consegnato un modello diverso da quello concordato, me ne sono accorta dopo l'istallazione quando ho rimesso a posto i documenti, era di classe inferiore e per 8 Kg anziché 9. Sono andato subito al negozio, ma non hanno voluto fare sostituzione. Inoltre dopo 15 giorni mi sono accorta che non funziona, ma neppure in questo caso hanno fatto sostituzione. Per me negozio da cancellare. Molto meglio acquistare su Amazon molte più garanzie, con un servizio clienti impeccabile. Mi sono state fatte sostituzioni dei prodotti acquistati solo perché avevo cambiato idea, senza problemi."

"Ho ordinato una spazzola per il mio aspirapolvere Rowenta. Ho trovato l articolo molto conveniente rispetto ad altri venditori e anche ad Amazon. La spedizione è stata velocissima. Ho fatto l ordine domenica e martedì mattina me l hanno consegnato. Esperienza più che positiva sicuramente da raccomandare."