Bimbostore

"Il negozio è un franchising bimbo store. Ho contattato l'assistenza clienti per non aver ricevuto il buono di 10 euro, che, come scritto nelle varie mail che mi sono arrivate e anche sul sito ufficiale bimbo store, per ogni acquisto, indipendentemente dal prezzo, doveva essere emesso in cassa, o online, spendibile dal 17 o 18 agosto. Bene, l'assistenza mi ha risposto : "ti informiamo che presso il punto vendita di Montevarchi la promozione a cui fai riferimento non è attiva, trattandosi di un negozio consociato/franchising" Comunque sia, il negozio è ben fornito e il personale è di una gentilezza davvero unica, sempre sorridenti e molto cordiali e precisi."

"Non vorrei mettere neanche una stella,ma devo per scrivere la recensione. Per quanto riguarda i Dipendenti fanno benissimo il loro lavoro,sempre sorridenti e professionali, Per quanto riguarda il titolare/responsabile del negozio,persona molto maleducata,non professionale,molto altezzosa. Invece per gli articoli in negozio prezzi molto vantaggiosi per abbigliamento e cibo e prodotti per la cura del bimbo. Nota molto negativa per esperienza è la garanzia che danno per i passeggini e ovetti,praticamente non la danno, come dichiarato dal titolare (NOI SIAMO SOLO RIVENDITORI)per la garanzia dovete chiamare la casa madre (in questo caso cybex), questo è il ben servito dopo aver completato una lista nascita per svariati soldini. Ultima informazione,il negozio non è affiliato BIMBOBSTORE del gruppo, a solo il nome,quindi è un negozio a se."

"Ogni volta che ho avuto a che fare con questo punto vendita sono rimasto negativamente colpito dalla poca correttezza della gestione, prezzi e offerte sono piuttosto confusi e spesso ciò che è pubblicizzato nei volantini non è presente nei reparti; cartellini apposti in maniera poco chiara dove dovrebbero esserci sconti, sconti che più di una volta mi sono visto poi negare alla cassa, motivando come un errore di esposizione. Un’esperienza, (l’ultima per quanto mi riguarda), dove addirittura non volevano rimborsarmi un capo fatto pagare per pieno anche se era pubblicizzato per scontato. Il personale è gentile e disponibile ma la gestione a mio avviso impone un comportamento poco trasparente da parte dei dipendenti che a mio avviso hanno proprio un “modus operandi” da seguire dettato da chi gestisce il punto vendita. Penso che la correttezza sia la base di tutto per questo sconsiglio questo locale."