Sorbino spa Via Marco Polo 3, 40131 Bologna

"Salve, mi chiamo Cosimo Perrone con questa comunicazione vorrei esprimere tutto il mio disappunto. premetto che sono un cliente da molti anni ma sabato scorso 30 luglio mi e successa una cosa molto triste. Ho acquistato due capi e nello spogliatoio ho perduto un affetto molto caro a me , una crocetta d'oro. lunedi 1 agosto mi sono recato in negozio chiedendo se era stata rinvenuta e la commessa presente mi dici di si che l'aveva torovata lei stessa ma non era in grado di darmela perche la custodiva un'altra commessa che avrei trovato nel pomeriggio. Mi reco nel pomeriggio e la commessa presente mi dice che la crocetta non l'aveva piu e non si spiegava la mancanza . ripeto oltre al valore economico di circa 300 euro il valore affettivo lo supera di gran lunga. sono molto amareggiato dell'accaduto ma vorrei che si spiegasse il perche non si trova piu. grazie"

"Ho acquistato 3 paia di pantaloni, qualche maglietta e un pullover, sono stato seguito con pazienza e professionalità da Denise e Renato, mi hanno messo a mio agio consigliandomi su colori e abbinamenti. Rapporto qualità prezzo molto buono. Unico neo ho dovuto fare 100 km per trovare il negozio più vicino abitando vicino a Faenza. Eravamo molto comodi a Forlì ma il negozio è stato chiuso. Un negozio in provincia di Ravenna sarebbe molto interessante."

"Ho visto un giaccone esposto in vetrina in saldo ho chiesto al commesso di provarlo era la misura che cercavo e volevo comprarlo, ma mi ha risposto:non posso venderlo per disposizioni aziendali perché altrimenti mi rimane il manichino vuoto, lasciami il tuo cellulare quando lo libero ti chiamo. Roba da matti anziché vendere questi i prodotti se li tengono mi sono fatto una risata e sono andato a comprare da un'altra perte"

"NUOVA GESTIONE! Ho trovato un personale fantastico, Denise e Ciro, super cordiali e attenti alle esigenze del cliente! Abbigliamento di nostro gusto così come i prezzi, molto ragionevoli. Consigliatissimo!"

"Sono stato invitato a tornare la settimana dopo per comprare un capo che era finito che forse era in uno dei 4 scatoloni che erano arrivati, benché un manichino ne indossasse uno la commessa si è rifiutata di venderemo (capisco che può essere più difficile di quello che sembra). 6 giorni dopo sono tornato e ho chiesto se il capo che cercavo era arrivato, la commessa mi dice che forse era nell'ultimo scatolone, alla richiesta di controllare se nella bolla si mensionava il suddetto capo, la commessa molto stizzita e dopo diversi sbuffi controlla e lo trova, io le chiedo quando posso tornare per prenderlo e lei mi risponde forse tra 2 giorni. Non ho mai visto un commerciante rifiutare una vendita sicura per rimandarti alla settimana prossima."