Zara Home

"Signora di 88 anni chiede di piegare bene una tovaglia che sta acquistando per un regalo. Nessuna delle commesse ha saputo piegarla seguendo le pieghe evidenti di stiraggio. La cosa antipatica è che le hanno mostrato indifferenza e si avvertiva laria scocciata. Che dire... non le hanno neanche risposto agli auguri di buon anno. La signora invece è stata una Signora. Le commesse però sono state molto carine a fare gli auguri alla coppia che prima di lei era andata via con acquisti in tre borse grandi. Non so se è colpa delle ragazze, dei loro genitori o dei datori di lavoro non sanno insegnare le buone maniere"

"Prodotti molto belli, personale professionale e disponibile, negozio un po’ piccolo che meriterebbe di essere rinnovato."

"Catena di articoli per la casa di buona qualità. Prezzi abbastanza alti. Personale gentile disponibile."

"Negozio carino, peccato per lo staff disorganizzato e maleducato. Oggi pomeriggio io e un’amica siamo entrate e siamo state salutate dalla ragazza al piano terra. Fin qua tutto normale. Saliamo al piano di sopra, la ragazza che stava sistemando gli scaffali ci guarda senza nemmeno salutare. Ci riguarda e riguarda ancora (la situazione stava iniziando ad essere fastidiosa, se vuoi fissare un cliente almeno fai finta di essere educata e saluta), finché non se ne salta su dicendo che erano in chiusura e ci ha invitate ad uscire, il tutto comunicato senza troppa educazione e gentilezza. Le ho fatto notare che è stata colpa di chi ci ha fatte entrare e non nostra. E la signorina, non solo maleducata ma a quanto pare anche poco sveglia domanda “ah perché è aperto di sotto?”. Vorrei capire come pensava che fossimo entrate. A quanto pare ci sono problemi di organizzazione e comunicazione fra colleghe, oltre ai problemi di maleducazione. Venissero formate un po’ meglio… ovviamente non tornerò più a farmi trattare così per colpe nemmeno mie."