BRT Depot

"Complimenti davvero per la qualità del servizio (sono ovviamente ironico)...un'ora e mezza che cerco di chiamare e nessuno risponde e quando la gentil signorina ha risposto mi ha passato i colleghi che hanno immediatamente riattaccato! Geniali davvero..."

"ho chiamato parecchie volte ma non rispondono mai con un tempo di attesa di circa 10 minuti non e possibile pessimo servizio"

"Dopo 30 minuti di attesa, prendono la chiamata e dicono che devono passarla a un altro collega e poi cade sempre la linea. 5 volte cosi. imparate a lavorare."

"Penso che un corriere peggiore non esista. Sono due giorni che mi posticipano la consegna e io ogni volta devo prendere ferie. Sono indecenti. Ora non ho idea di dove sia il pacco e quando me lo consegnano. Sono riuscito a contattare il servizio clienti e alle mie rimostranze hanno messo giù il telefono. Sono schifato dall'inefficienza di Bartolini"

"Poveri i sventurati che hanno a che fare con BRT...una consegna in 24 ore che dopo 6 giorni ancora non è arrivata,chiami la sede e dopo attese interminabili non sono in grado di dire niente,il loro sito di tracking da il pacco in consegna dalle 10 alle 18 TUTTI I GIORNI! cosi è inutile e come se non fosse tracciato,quindi da sei giorni sono qui in attesa di un corriere che non arriva,e non è la prima brutta esperienza con BRT.in definitiva,non usate questo corriere,sono incapaci,tracking inutile perché risulta sempre in consegna,nessun aiuto ai clienti, ora,la svista ci può stare ma alla BRT sono dei veri cialtroni"