MySunSea Tour Operator

"Aggiornamento luglio 2022, vacanza a Zante, tutto perfetto senza alcun contrattempo, confermata l'estrema cordialità dei greci. 07/2020 Sono appena rientrato da Lampedusa, struttura un po' datata ma con vista mozzafiato su Calacreta e sul faro di ponente. Vacanza perfetta."

"vacanza dal 27/06/2021 al 04/07/2021 a Lampedusa. prenotato tramite agenzia per non avere problemi, però i problemi ci sono stati e come. 1 - orario di partenza spostato di 13,5 ore, quindi perso un giorno pieno di vacanza e già questo per chi fa 1 settimana da piuttosto fastidio. Vai con agenzia per non avere problemi. 2 - fortunatamente la nostra camera non ha avuto problemi, ma le altre 5 nella struttura hanno avuto tutti problemi di formiche, sporcizia e acqua che non andava. In quello siamo stati fortunati. 3 - colazione limitata senza possibilità di avere altro. Solo caffe o latte e 1 brioches. Se chiedevi altro la risposta era no altrimenti tutti lo vogliono. 4 - tessera my sun sea non da nessuno sconto nei locali visto che nessuno la riconosce e comunque ti rispondono sempre, è solo per pizza o piccole consumazioni, quindi 20 € spesi per nulla, una tassa insomma. viaggio assolutamente da rifare ma senza tour operetor, che alla fine dei conti non mi ha portato nulla in più. Ritengo, visto che ho fatto altri viaggi, che un tour operetor debba darti quel qualcosa in più nella vacanza che faccia stare sereno e che ti coccoli. con My sun sea non è stato così. Anche se devo dire che la referente è stata molto disponibile e si è prodigata molto per le escursioni varie. veramente ottima la collaborazione con la barca Sciatumia di Gianfranco e Francesco che sono formidabili e simpaticissimi. cordiali saluti Paolo Baraldi"

"Una vacanza a Zante e 3 escursioni tra cui: 1 il caicco annullata e siamo venuti a saperlo una volta atterrati e non so di quanto sarà il rimborso. 2 l'escursione per vedere le tartarughe carretta carretta 35€...10 minuti per vedere le tartarughe e ne abbiamo vista una a stento e il resto della giornata a fare bagni in mezzo al mare con un organizzazione pessima. Una mezza giornata sprecata! 3 visita al navaio, mare mosso ma si parte lo stesso si arriva fino al Navaio la nave si avvicina fino alla spiaggia e dopo 5 minuti riparte 50€ di escursione che assicurava la discesa di un ora in spiaggia (una nave identica alla nostra ha attraccato ha fatto scendere tutti a noi stranamente no). AVREI GRADITO che ci avessero messo al corrente prima di partire con eventuale rimborso per chi avesse rinunciato e avrei fatto la stessa identica escursione su una nave più piccola con gli stessi soldi e garantendo l'effettivo bagno. Pienamente delusa e consiglio di fare le escursioni con altri mezzi più adeguati come il sottomarino per le tartarughe e una barca da 20-30 persone e non 100 per il Navaio! Tutta la nave chiede il rimborso per il Navaio fate un pó voi 100 persone incazzate nere! AGGIORNAMENTO: Il tour operator si è dimostrato serio accollandosi la responsabilità dell'intera vicenda e rimborserá la metà della quota dell'escursione a tutti i partecipanti e mi sembra una soluzione più che adeguata! Soddisfatti dopo l'esperienza non molto piacevole! GRAZIE"

"Ho scelto my sun Sea per caso e per la prima volta. Sono stata a Lampedusa fino al 17 giugno. Ho trovato tanta disponibilità e cordialità da parte del personale della My sun sea preserte sul posto. Francesca e Marco a Lampedusa hanno messo a disposizione di noi "viaggiatori" tutta la loro professionalità e conoscenza. Hanno condiviso con noi la loro conoscenza personale e professionale dei segreti dell'isola. Aperti e cordiali non ci hanno lasciato mai senza assistenza, pronti a risolvere ogni imprevisto con positività a dare consigli e suggerimenti. Ho apprezzato le escursioni a cui partecipano con instancabile cordialità e simpatia. Attendo con impazienza il mio prossimo viaggio nelle altre mete di My sun sea.... sono tornata .... ma la valigia è sempre pronta!!!"