Parcheggio Corrente

"Voto media tra il servizio in se che e’ utile e ben fatto, con qualche miglioria in generale ma da promuovere, e il servizio clienti , che il sabato pomeriggio e la domenica non è’ raggiungibile. Avevo scordato un oggetto importante su un’auto e non e’ stato possibile contattare nessun operatore, per tutto il tempo solo il risponditore automatico che alla fine di ogni “percorso di scelta” possibile riagganciava. Sono riuscito a risolvere solo grazie all’aiuto dell’addetto del parcheggio di corrente dell’autostazione in servizio il pomeriggio di domenica 11/12 e grazie al fatto che non mi sono dato per vinto e ho cercato l’auto tutto il giorno tramite App e l’ho poi ritrovata la sera, recuperando l’oggetto. Se si pubblicizza che dal giorno 8/8/22 il servizio clienti sarà disponibile 24h, non e’ possibile che per tutta la domenica nessuno risponda al telefono."

"il servizio è molto utile e mi sono sempre trovata bene. purtroppo le macchine a volte non si aprono, ma soprattutto riscontro sempre problemi al momento della loro chiusura, per cui sono sempre costretta andover telefonare in aesistenza. gli operatori per lo piú sono gentili e disponibili. Andrebbe implementato il servizio in aeroporto, dove piú di una volta mi é successo di non trovare mezzi!"

"Veramente un ottimo servizio !! Iniziamo col dire che questo è un servizio che a Bologna e dintorni prenderà piede sempre di più. È qualcosa di magnifico anche per quanto riguarda i costi. Dopo ho messo una foto per farvi capire quanto si spende. Molto importante: per accedere l'auto, dovete prendere dal cruscotto una tessera e inserirla vicino a una fessura dove c'è il cambio. Poi spingere il freno e il tasto start engine. Lo dico perché l'app questa cosa non te la dice. L'auto è fantastica e guidare a Bologna con l'auto elettrica ti cambia la vita !! Faccio presente alcune cose da migliorare. Primo è l'apertura dell'auto che anche con i bluetooth non è subito immediata come anche la chiusura. Perdo almeno un minuto per cercare di aprirla e unaltro per chiuderla. Il tempo qui lo paghi quindi mi sembra qualcosa di grave. Per il resto è eccezionale. Mi piacerebbe che il punto per poterla parcheggiare si potrebbe allargare anche fino a Zola Predosa e dintorni."

"Esperienza del 06 ottobre 2020. Il costo delle autovetture è al quanto alto, dove si aggiunge un costo fisso di € 3 da e per aeroporto, i posti disponibili dove lasciare l’auto non sono ben visibili e a portata di mano! Ho preso un auto in aeroporto, auto sporca e con evidenti graffi da per tutto, arrivato in stazione P corrente tutto pieno con tante auto che giravano per trovare posteggio, dopo 15 (considerate i costi che crescono nel fra tempo) minuti di girare trovo posteggio, l’auto non si chiude, provo a contattare più e più volte il call center che o aggancia dopo averti risposto o non ti risponde! Fatto 10 chiamate come dimostro in foto senza alcuna risposta, nel fra tempo siamo arrivati al costo di € 14, ci avviciniamo sempre più al costo di un taxi! Dopo svariate telefonate ricevo una risposta dove provano a chiudere l’auto a distanza senza alcun successo, quindi vengo obbligato a chiudere l’auto e consegnare le chiavi in un punto T-per, che mi indicano in piazza XX settembre, arrivato nell’ufficio mi riferiscono che loro non le accettano, perchè corrente non ha richiesto il servizio in tutte le sedi di T-per, nel fra tempo sono con una valigia in giro per bologna e ho già perso il treno e per lo più dopo aver viaggiato e fatto le mille prove di telefonate ho anche il cell scarico, trovo nascosto dopo una bella ricerca e anche a chiedere nessuno sa dove si trova! Dopo un bel giro trovo la sede, altra beffa, mi viene richiesto un documento e una firma. Un azienda simile che vanta un procapite di € 68.492.702,00, non può venir meno almeno all’assistenza e per lo più in zero tempo inviarmi la fattura di € 11,50 + € 3! Si mi hanno anche inviato un voucher di € 5, ma non di rimborso, ma di credito utilizzo. Amarezza allo stato puro!!! Solo il fatto che quando si chiamano non rispondono questo già è gravissimo!"