Camplus Apartments Bologna - Ufficio Commerciale

"Mi raccomando, attenzione perchè l’acqua calda per loro è un optional e non dovete azzardarvi a chiederla. Poi provate pure a scrivere della mail che tanto non vi risponderà mai nessuno. Ah poi un’altra cosa: se cercate di far valere le vostre idee dopo mesi e mesi di assenza di acqua calda vi verrà riposto: “devi stare zitto x7, non chiamare mai più”. Ovviamente tutto questo dopo 6 mesi di email senza risposta"

"Pessima agenzia. Seguono il cliente solo in fase di acquisizione dello stesso. Poi è il nulla. Impossibile comunicare al telefono, inviano mail solo per comunicare gli aumenti. Sconsigliatissimo"

"Nonostante le difficoltà nel trovare casa a Bologna, Camplus offre molteplici tipologie di sistemazione, lo staff è cordiale e disponibile"

"Dopo 4 anni di permanenza fatti anche di diversi disagi, tra cui scarsa manutenzione dei locali a fronte di spese non così contenute, i ragazzi si sono trovati in mezzo ad una strada in quanto la comunicazione del non rinnovo del contratto è arrivata ad una settimana dalla fine dello stesso, cioè a fine luglio, periodo in cui trovare un alloggio è pressoché impossibile . I nuovi locali proposti (2) ovviamente erano a prezzo maggiori. Dimostrata nesuna intenzione a voler risolvere il problema creato. Non consiglio assolutamente tale struttura. Mi riservo azioni legali, qualora ne venissero confermati i presupposti."

"Parto dal presupposto che do una stella poiché non mi è permesso darne zero. Un servizio che non consiglierei mai nella vita, un'esperienza terrificante. I dipendenti con cui ho avuto a che fare io sono del tutto inabili a svolgere il proprio lavoro; sono stata loro cliente per tre anni e l'unico in cui non ho riscontrato problemi è stato il primo. Dopo di che hanno iniziato a mandare mail quasi ogni mese (a tutte le inquiline) sostenendo di non aver ricevuto i pagamenti mensili, quando poi si è sempre verificato un loro errore. Attenzione però perché se a contattarli eri tu improvvisamente non ricevevi nessuna risposta. Cito un'esperienza che per me è stata assurda, l'agenzia prevede una visita (che tu sia in casa o no non gliene frega niente) di un addetto alla manutenzione per verificare lo stato dell'appartamento, bene, una settimana dopo questo controllo in camera crolla una mensola sulla mia testa. Ovviamente contatto subito l'agenzia che non si scusa neanche per l'accaduto ma mi liquida in due secondi. Ma l'assurdo arriva a fine contratto quando con una mail mi comunicano la data di consegna delle chiavi dell'appartamento che solo dopo una MIA telefonata risulta errata (con differenza di un mese), spiego ripetute volte che essendo una studentessa fuori sede non mi era possibile tornare a bologna per la nuova data prefissata ma che mi sarei recata subito non appena possibile ed ecco che la gentilezza mostrata al primo incontro lascia spazio ad una dipendente che con tono aggressivo minaccia di denunciarmi. Per fortuna la mia esperienza con loro si è conclusa perché altrimenti sarei stata obbligata a cercare un'altra casa pur di non aver più a che fare con loro."