Lama Alessandro & Lama Andrea S.N.C.

"Tre anni fa reclamavo tempi di asciugatura lunghi su asciugatrice HOOVER appena acquistata . Dopo la diagnosi di tutto regolare tutto a posto non mi hanno più assistito nonostante le mie 6 segnalazioni fatte alla casa madre.Oggi stanco di anticipare la fine programma (durata 5-6 ore e più) decido di usare l'estensione di garanzia e il tecnico che ha visto la mia asciugatrice ha diagnosticato : scarsa carica gas o microperdita con relativo gas scarso sulla pompa di calore. A voi le considerazioni"

"Contattato per assistenza in garanzia congelatore a cassetti Beko, che presentava formazione ghiaccio in breve lasso di tempo. Durante l'intervento è stato appurato un difetto di fabbricazione che non permette una corretta chiusura della guarnizione. La sostituzione deve essere autorizzata dalla Beko e nell'arco di due giorni ho avuto la conferma da Lama snc. Servizio eccellente!!! Ora attendo la telefonata della Beko."

"SONO I MIGLIORI: gentili, professionali, competenti, puntuali, veloci. Riparano, forniscono l'elettrodomestico nuovo se il vecchio non si ripara, fanno antenne, climatizzatori. Tutto! Hanno un tecnico specializzato per ogni problema. La cosa bella è che sia vendono sia riparano come centro Autorizzato (Electrolux, AEG, Rex. Beko). E quando una roba te la vende chi poi te la deve riparare...E' DAVVERO TUTTA UN'ALTRA STORIA!!!"

"Sono completamente, straordinariamente soddisfatta. E infatti mi complimento spesso con loro: sono bravi, competenti e gentili. Cioè è proprio capitato che ho telefonato da loro in ufficio anche solo per complimentarmi. Se lo meritano: sono preparati ed onesti...doti rarissime con i tempi che corrono! Loro sono L'UNICA ASSISTENZA AUTORIZZATA Electrolux AEg e Beko dell'area lughese e imolese. Diffido un pò dei generici e anche dei tuttofare, perché le competenze che hanno i tecnici di Lama si acquiscono solo col tempo, l'esperienza e tanto studio. Non conosco altri centri così"

"E' la migliore assistenza tecnica della zona: sono tecnicamente preparati, professionali, gentili, garbati e molto efficienti. Compro le cose solo se so che le assistono loro. Ho avuto anche altre marche e chiamato altre assistenze in passato: che incubo! Meno male che ci sono loro. Top!"