GLC di Catalanotti Gaspare e Luca Snc Via Luigi Tukory 7, 40141 Bologna

"Pessimi !!!! una stella troppo Comperato lavatrice L.G da Trony sostituito tutto il possibile perché la lavatrice dalle vibrazioni è dal rumore si spostava addirittura per il bagno dove era posizionata ma alla fine dopo tanti interventi invece di sostituirla come era doveroso è arrivata tra l'altro NON da loro la comunicazione ma dal centro L.G che non potevano fare più altri interventi e che tutto rientrava nella norma Acquistato frigorifero sballato e trovato la scocca tutta deformata e rumore per noi anomalo anche in questo caso sono usciti e dopo avermi spiegato che il rumore era dovuto ad una aletta che ogni xxx minuti si muoveva per permettere una certa funzione al frigorifero per il secondo problema "scritto da loro" che il danno NON era da imputare al trasporto ed era inriparabile scrivendo ciò Trony non ci ha sostituito il frigorifero perche dovevano scrivere DA SOSTITUIRE Alla fine ci siamo rivolti ad un legale e ci è stata rimborsata una certa somma per via della scocca deformata Ora problemi con motore del frigorifero e vibrazione sono venuti 2 volte dopo dura conversazione con il titolare e tanta insistenza interventi approssimativi poco professionali posizionato tappo di gomma "piede contro le vibrazioni" sotto il motore tra l'altro fornito da me in quanto il tecnico non sapeva come intervenire con la promessa di confrontarsi con L.G e ritornare o chiamare in realtà avrei dovuto chiamare io Telefonata di oggi da una persona che mi comunica che dopo confronto con l'assistenza ritengono chiusa la pratica in quanto tatali roblematiche rientrano NEI PARAMETRI dopo ampia discussione è anche emerso che lultimo tecnico intervenuto Sig.Lorenzo NON lavora più per la Catanalotti non so cosa centri ciò con assumersi le responsabilità... INQUALIFICABILI"

"Ricambi/accessori per elettrodomestici, prezzi inavvicinabili! Roba che trovi facilmente su Amazon a 1 quarto del prezzo pagato. State alla larga."

"PREGO vivamente a tutta Bologna e dintorni di infangarsi in questa assistenza sono d’accordo con tutti rivenditori di elettrodomestici menzionati con la loro assistenza . di trovare il modo di raggirarvi fino a che vi faranno pagare la rottura anche se in garanzia di ranno che il guasto l’avete causato voi ,io personalmente 4 mesi per ritirare una asciugatrice fatta mettere fuori di casa per un mese e mezzo .da giugno a oggi nn sono stati in grado di aggiustare la asciugatrice si passano la palla da uno a l’atro tra rivenditori e assistenza nn spiegano niente nn rispondono mai al telefono ne messaggi dicono si arriviamo dicono ma io nn ne so nulla dicono a me n’è stato riferito sono veramente un disastro mi dispiace per le persone che ci cascano in questa assistenza moltissimo negativa poi ne mio caso una ventolina di 10 euro loro avrebbero fatto pagare 230 euro anno diagnosticato il danno senza aprire la macchina anno detto che ciò infilato io dentro qualcosa nella macchina nn ci passa nulla .lo portata dal mio tecnico della a detto e siggillata è impossibile che ci entri una moneta o pagato la rottura 20 euro ladri"

"Pessima esperienza! Sconsiglio vivamente !! Onesta’ dubbia. Dopo circa due mesi attendo fattura per pezzo di ricambio elettrodomestico acquistato!"

"Pessima esperienza! Due mesi per avere assistenza per una lavastoviglie nuova In tt questo tempo non sono nemmeno venuti a vedere il problema ma solo chiesto codice errore e detto che avrebbero ordinato i pezzi Fortunatamente HiSense è venuta in aiuto (dopo 40 gg di attesa)spedendo lavastoviglie in sostituzione .. ma anche lì sono passati quasi 20 giorni prima che venissero a montarla Se cercate un tecnico rivolgetevi altrove se possibile"