Flò Fiori Via Saragozza 23, 40123 Bologna

"Pur avendomi assicurato che l’omaggio floreale sarebbe stato consegnato la sera dell’evento, il giorno successivo,con mia sorpresa, vengo contattato dal corriere (consegna a Bologna) incerto sul da farsi ed intento a consegnare l’omaggio floreale. Figura pessima!!! Inoltre, la negoziante ha ingiustamente incolpato il corriere che,al contrario, aveva ricevuto dal fiorista il pacco solo il giorno dopo. Che i 12 € per la consegna non fossero sufficienti per assicurarmi il buon esito?"

"Posto stupendo, si entra in un posto magico pieno di poesia e fantasia . Gran gusto! Annalisa è speciale come anche le ragazze che ci lavorano, saluto la ragazza che conosco da tempo alta con i capelli ricci. Non la chiamo per nome. Ma il bulbo di ciclamino che ieri ho acquistato in una confezione bellissima va messa nella terra ? Solo innaffiato vero poche gocce, vero? Sono venuta domenica . Mi dite qualcosa? Altrimenti vi chiamo domani. Un abbraccio e a presto. Gentilissime come sempre ."

"Ho chiamato questo negozio per consegnare fiori ad un'amica nel giorno del suo compleanno. Essendo io distante abbiamo fatto tutto online. La ragazza si è dimostrata subito molto disponibile ed è venuta incontro a tutte le mie necessità....con un risultato perfetto!"

"La classe non è acqua , a parte il negozio( il migliore di bologna) , le composizioni sono veramente belle ed uniche le scatole, prima a Bologna , sono non solo creative ma espressione di professionalità. Da sempre 10 e lode"

"Regalo per l’anniversario di matrimonio il giorno di San Valentino. Sarebbe dovuta essere una sorpresa da parte di un parente, non di Bologna, il quale, per vie telefoniche, ha prenotato la consegna a domicilio a casa mia della confezione a forma di “cuore”. In primis, pur avendo ricevuto un ampio preavviso per l’ordine e raccomandazioni sugli orari (10-13) il corriere è arrivato poco dopo le 13 quando il destinatario non era presente in casa. Difatti ciò ha comportato una chiamata dal negozio un po’, come dire, guasta feste, considerato che ha fatto saltare la sorpresa e ha costretto il destinatario stesso a far ritorno a casa per la ricezione dell’oggetto, avvenuta con 30 minuti di ritardo dopo aver concordato il nuovo orario. Per quanto riguarda la composizione, niente di emozionante, tutt’altra cosa rispetto a quanto propinato nel sito e per vie telefoniche, poiché, si assicurava al committente la soddisfazione della richiesta con enfasi. Forse la considerazione del cliente che chiama da fuori regione comporta un servizio inferiore rispetto a quello offerto alla clientela locale. La qualità delle rose è eccellente, questo è da riconoscere, però, per una confezione del genere ci si aspetta un po’ più di precisione nella selezione delle dimensioni delle rose e nella posizione. Perché sembra un triangolo piuttosto che un cuore. Una seconda chance si da a tutti, pertanto, farò un altro tentativo, magari in un periodo meno caldo rispetto al 14 febbraio."