Nove25 Bologna Via Clavature 13, 40124 Bologna

"Ho acquistato da loro un anello, la ragazza che me lo ha venduto è stata davvero carinissima e super gentile."

"Commessa gentile e competente. Anelli e collane magnifici. Ottima qualità"

"Ecco qui il top di gentilezza ti senti a casa ottimi prodotti e certamente ottime tecniche di vendita sono uscito soddisfatto"

"Il personale è molto gentile e disponibile, qualche mese fa ho acquistato un orecchino da loro e per vari problemi all'articolo mi è capitato di tornare più volte in negozio nel giro di due giorni. Mi hanno sempre assistito, fino a quando non è stato risolto tutto."

"Premetto che sono anni che acquisto prodotti Nove25. Passeggiando in centro a Bologna, ho notato che in via Clavature avevano aperto un negozio ufficiale Nove25 e sono entrato per visitarlo. La commessa all'interno è stata molto carina, educata e disponibile. Dopo aver visionato diversi anelli ne ho acquistato uno. La commessa mi ha fatto il 15 per cento di sconto previsto come apertura della nuova sede. Ho acquistato un anello misura 22 e dopo essere arrivato a casa l'ho provato e mi sono accorto che mi andava largo, perchè quando l'ho provato a causa del caldo avevo le mani un po' gonfie. Il giorno dopo sono partito per le ferie e ho aspettato il ritorno per poterlo cambiare. il 2 Agosto mi sono recato in negozio per cambiare la misura dell'anello e la commessa mi fa presente che dovevo rimborsare 15 euro che era lo sconto che mi era stato applicato. A questo punto sono sono rimasto molto male, non per le 15 euro, ma per il fatto che pur non avendo cambiato prodotto ma solo la misura ho dovuto subire questo trattamento a dir poco sconcertante e di basso profilo commerciale. Mi dispiace, ma ritengo questa esperienza negativa e deludente."