Swarovski

"Personale gentilissimo e competente, mi sono trovata benissimo! Dovevo cambiare un articolo in garanzia e nonostante l'avessi ordinato online sono riusciti ad aiutarmi. Super professionali!"

"Sono stata oggi pomeriggio domenica 22 novembre. Specifico il giorno perchè la commessa che ho trovato è stata gentile, disponibile e sorridente. Le stelle sono tutte per lei. Non ho acquistato per mia indecisione. Swarovski è bello solo nel superclassico"

"Sono molto soddisfatta, cercavo un regalo per la Prima Comunione e ho trovato in questo punto vendita (Swarovski Gran Reno) serietà e competenza. Grazie mille, regalo molto apprezzato. Natascia"

"Il 14 Novembre mio marito ed io andammo in questo negozio Swarovski sito allo Shopville di Casalecchio di Reno Bo, per fare aggiustare un bracciale da uomo acquistato qualche mese prima e che presentava un difetto di chiusura nel senso che la calamita che permetteva la chiusura non era abbastanza potente ed il bracciale si slacciava dopo alcuni movimenti del polso. Da subito dicemmo alla signorina che ci accolse che era importante per noi riaverlo prima del 23 Dicembre perché in quella data saremmo partiti per una lunga vacanza in California con rientro il 2 Febbraio. Ci disse che sicuramente questo sarebbe accaduto poiché il tempo massimo era stabilito in un mese, o quaranta giorni. In quel tempo avremmo riavuto il nostro bracciale aggiustato o un bracciale uguale nuovo. Mio marito ieri, 19 Dicembre si è recato al negozio e con sua grande sorpresa si è sentito dire che il suo bracciale non solo non era pronto, non sarebbe stato pronto nemmeno in questo mese ma "forse" solo all'inizio dell'anno!!!!!!! A parte questa mancanza di serietà, non potete credere come fossero strafottenti è poco professionali le quattro commesse presenti in negozio in quel momento! Una non sapeva, l'altra non credeva, una si meraviglìava del fatto che mio marito avesse creduto che il suo. bracciale sarebbe stato pronto prima di Natale, l'altra guardava come se lui fosse un extraterrestre insomma un teatrino al cattivo gusto!!! Mio marito a questo punto ha salutato con un sarcastico "bye bye" e se ne è uscito disgustato!!! Faccio presente che non siamo gli unici ad essere delusi da questo punto vendita ma diversi nostri amici e conoscenti si sono lamentati per una cosa o per un'altra. Aspetteremo che arrivi il nostro bracciale, manderemo qualcuno a ritirarlo ma sicuramente ne io ne mio marito metteremo mai più piede in quel punto vendita pieno non solo di luci ma soprattutto di indifferenza, di maleducazione e mancanza di professionalità. Rita e Francesco Giampaolo."

"In vetrina il prezzo del braccialetto singolo è 59 ho pagato 69 e mi hanno detto che il prezzo era sbagliato dopo una settimana è ancora presente in vetrina 59.. Attenzione sa di truffa si rifiutano di fare il prezzo esposto."