Hotel Premier & Suites

"Addetti al ricevimento disorganizzati, mancanza di passaparola tra le strutture, nel bagno convenzionato hanno fatto confusione con la prenotazione. Qualità del servizio molto lontana da un cinque stelle."

"L'Hotel Le Palme 4 stelle Sup. è posizionato a pochi passi dal mare, sulla splendida spiaggia di Milano Marittima. Si trova in una posizione privilegiata a pochi metri dalla spiaggia e a pochi passi dal centro di Milano Marittima. Abbiamo soggiornato per due settimane. La nostra camera executive al sesto piano aveva una vista mare eccezionale. Inutile dire che la pulizia la faceva da padrone. Colazione a buffet, come la cena con possibilità di essere serviti al tavolo con menu gourmet. Personale educato e soprattutto disponibile a qualsiasi richiesta. Sicuramente ci ritornerò. Consigliato. Un particolare plauso ai direttori di sala e Claudia."

"Bella la struttura esterna, il personale a parte alcune eccezioni è da commedia.. Problemi nel trasferimento da una camera all'altra dove sono mancati alcuni abiti poi ricomparsi magicamente dopo le mie lamentele.. Gli addetti al parcheggio per uscire alla sbarra suonano il clacson come allo stadio dopo una partita, lanciando una marea di critiche e bestemmie alla gestione dell'hotel dove non si trovavano più le chiavi della mia auto elettrica che è stato un parto ricaricare siccome le stazioni sono costantemente occupate da auto tradizionali.. A colazione la spremuta aveva dentro un verme.. E alcuni frutti avevano la muffa ma ormai ero stanco di lamentarmi.. È molto lontano da un 5 stelle anche se è un peccato perché la struttura si presenta bene"

"Abbiamo soggiornato tre notti in questa struttura. Camera bella spaziosa a abbastanza pulita. Colazione ottima con personale gentilissimo. Per quanto riguarda il servizio in camera molto carente. Televisore non funzionante per tutti i tre giorni, cassaforte posizionata a pavimento con tastiera usurata e illegibile con istruzioni sbagliate. Armadio dotato di solo tre appendini. Al nostro arrivo abbiamo segnalato immediatamente tali problemi ma e rimasto tutto invariato. Queste pecche nel sevizio non devono assolutamente sussistere in un hotel a 5 stelle. Non so se torneremo."

"camere bellissime, molto ampie e ben arredate, vista mare. Il personale di eccellente professionalità e grande cordialità. La cucina è davvero splendida, molto creativa e di grande qualità senza inutili acrobazie culinarie. La colazione principesca. La pulizia impeccabile. Bisogna provare a essere trattati da principi almeno una volta. Poi ci sarà chi si crede in dovere di fare critiche "intelligenti"."