Lacquasecco Que Lindo C.C. Le Mura

"Ho portato a lavare una giacca della Calvin Klein con logo stampato sul capo sia sulla parte davanti che sulla parte dietro. Tengo a precisare giacca aveva nemmeno un anno di vita. Al ritiro noto che il logo è completamente rovinato (scollato) sia davanti che dietro, chiedo spiegazioni e mi viene detto dalla cassiera “ il danno potrebbe esserci ma è come se si staccasse un bottone quindi non è nostra responsabilità” ovviamente non si può riparare essendo un logo stampato direttamente sul tessuto della giacca, quindi apro un reclamo e contatto IO il titolare non ricevendo alcuna chiamata. Ovviamente la risposta è stata che è la colpa della CK perché lo stampo non era di qualità, senza nemmeno guardare la giacca per capire l’entità del danno. Io mi sono anche informato in in altra lavanderia su cosa potrebbe essere successo e mi è stato detto che sicuramente non è stata lavata nel modo giusto anche se dicono che hanno seguito ciò che è riportato sul etichetta. Non consiglio assolutamente per la non professionalità sia del personale che del proprietario ma soprattutto perché in caso di problemi loro la responsabilità non se la sanno prendere."

"Purtroppo nella recensione non è possibile dare 0 e quindi devo mettere 1. Non ci sono aggettivi per descrivere questa lavanderia: sono maleducati, arroganti e incompetenti. Sono stata cliente per anni e a settembre 2021 ho portato 10 capi a lavare. Uno non è mai più stato trovato. Mi hanno fatta attendere per mesi, accampando scuse assurde, e alla fine mi hanno detto che è stato perso. Mi hanno fatto capire che dal momento che non ho lo scontrino di acquisto del capo non mi daranno alcun rimborso. Evidentemente chi lavora in quella lavanderia tiene gli scontrini a vita di tutti i capi che acquista. In tutto ciò la maleducazione che contraddistingue commesse e proprietario è giusto la ciliegina sulla torta. Sconsiglio vivamente a tutti di portare i propri capi qui. A meno che non ce ne si voglia disfare per sempre."

"Cliente da tanti, tanti anni, qualche mese fa la perdita di un capo, ed ho lasciato passare, oggi al ritiro di altri capi mi viene detto che una delle gonne portate non era stata lavata perché usurata, la guardo e con grande dispiacere la vedo completamente rovinata, peccato che poco prima di portare i capi a lavare li avevo fotografati ( abitudine presa dopo lo smarrimento del maglione). La responsabile ha continuato ad insistere nonostante l'evidenza che la gonna fosse già usurata ed il risultato è stato LA PERDITA DI UNA CLIENTE ( poca cosa per loro) ed un grande dispiacere e delusione per me. COMPLIMENTI PER LA VOSTRA PROFESSIONALITÀ E PER L'ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ, evidentemente è ironico."

"Dal 25-6-2021 sto aspettando mi venga restituito lavato e sottovuoto un Piumino d'Oca che a tutt'oggi non riescono a rintracciare. Mi sono recato da loro più volte per sollecitare lasciando nuovamente il mio cellulare, sempre personale diverso che mi dice di avere pazienza , forse in settembre il piumino potrebbe trovarsi tra le giacenze del magazzino. Giorni fa ho sollecitato e rilasciato il mio cellulare ancora al Sig. Leonardo ,che mi dice essere il figlio della proprietaria, il quale mi assicurava si sarebbe interessato. Oggi ho provato a contattarlo ma il suo cellulare mi risulta non accessibile. Forse dovrò agire diversamente per riavere il mio Piumino d'oca che per tre mesi non ho potuto utilizzare. Arrivederci 27-09-2021"

"Da evitare assolutamente. Non è una lavanderia ma il regno della maleducazione e dell'incompetenza. Consegno un capo a fine agosto e mi viene dato uno scontrino con una data di consegna ad inizio settembre. La commessa mi dice di passare in quella data senza aspettare l'sms di conferma. Mi presento 4 giorni dopo la data di consegna e il capo non è ancora pronto. Nessuna scusa. Torno dopo altre 2 settimane e la commessa mi dice che il capo è arrivato ma non lo hanno ancora smistato e che le servirebbe un'ora per trovarlo. Nessuna scusa. Chiedo di parlare con il titolare per avere un parziale rimborso e lui con arroganza mi prende lo scontrino, sparisce nel retro e dopo due minuti torna con il capo impacchettato, praticamente lanciandolo. Si è pure trattenuto lo scontrino. Costo dell'ottimo servizio pari alla metà del costo del capo."