BIOENERGIA SRL,

Via Emilia, 21, Toscanella (BO)

"Installatori molto competenti e puliti. Prezzi nella norma. Servizio post-vendita, pessimo. Impossibile ricontattarli. Mi sono dovuto allungare la canna da solo, e ancora devono venire dopo un anno a montarmi un accessorio"

"Personale molto gentile e competente. Piccolo negozio ma non per questo di bassa qualità. Attendo la installazione per aggiungere dettagli alla recensione. Aggiornamento_ Ok, installazione effettuata, lavoro davvero ottimo. Stufa Nordica perfettamente funzionante e tutto in tempi rapidi. Più che soddisfatto di essermi affidato a loro."

"Dopo essere passato in negozio da loro ho cercato di fissare un appuntamento per un sopralluogo . Dico di "aver cercato" perché dopo 10 giorni e 3 solleciti a vuoto (solo per tentare di fissare una data) mi hanno dato un appuntamento a cui non si sono presentati previo messaggino e per cui sto ancora attendendo una richiamata. Solo tanto tempo perso. Anche io lavoro e capisco i contrattempi ma qui c'é davvero poca professionalità e correttezza: possibile che non trovino 2 minuti per una chiamata?"

"Persone sicuramente corrette ma la cui TOTALE disorganizzazione ti fa passare la voglia di essere cliente. Appuntamenti rimandati, chiamate a cui non seguono risposte o richiamate. Li avrei anche consigliati ma dopo l’ennesimo disguido e mancanza di correttezza eviterò di affidargli qualunque aspetto. DA EVITARE."

"Praticamente NON AFFIDABILI , SI VEDE CHE NON HANNO BISOGNO DI LAVORO...Ho chiamato per ben tre volte... Primo appuntamento non sono venuti perché la segretaria ha dimenticato di appuntare l'appuntamento sul Pc, secondo appuntamento dove dovevano effettuare la pulizia dell'inserto pellet ed un eventuale cambiamento di un pezzo di tubo, non si sono fatti vedere.... Chiamo al telefono e mi sento rispondere che avevano il telefono scarico e non sono riusciti ad avvisarmi ... Inoltre mi dicono: ma lei ha proprio bisogno di effettuare il lavoro? Potrebbe aspettare quest'estate? .... Bravi ....."