Hotel Brianza

"Ottima posizione per chi deve partire dall'aeroporto di Bologna. Camere moderne. Porte antiche con chiave tradizionale non il massimo per la sicurezza. Portineria aperta fino ad una certa ora. Personale cordiale. Si raggiunge facilmente l'aeroporto con un taxi che può essere prenotato dalla reception. Parcheggio interno ed esterno."

"L'Hotel Brianza lo eviterò in tutti i modi per pulizia, fruibilità, allestimento e manutenzione delle camere (nella prima assegnata mancavano tutte le lampadine di abat-jour e tavolo da lavoro; la seconda, assegnata in sostituzione della prima, aveva la tavoletta del WC staccata, segnata da viti e una valvola termostatica elegantemente staccata e appoggiata al calorifero da qualcuno prima del sottoscritto; armadi assenti: ho appoggiato la valigia sul mobile frigo che non era predisposto per tale utilizzo) e per accoglienza e struttura (a parte l'assenza di empatia alla reception e alla colazione -si è mai visto dover andare a prendersi il cappuccino al banco quando ormai si è seduti a far colazione???????????????-): l'esterno è imbarazzante e, usando un eufemismo, decadente; gli ascensori minuti (NON per claustrofobi) e maleodoranti. Buon soggiorno a chi ne ha voglia"

"Soggiorno di una notte per un evento sportivo, arrivate nel pomeriggio e trovato ottima accoglienza ed indicazioni. Stanza pulita, moderna e con ogni confort ( aria condizionata, mini frigo, TV, wi free). Notte tranquilla e colazione per ogni gusto sia dolce che salata, personale disponibile. È vero che l edificio è un po' datato ma in fase di sistemazione, grande parcheggio e ottima posizione. Abbiamo segnalato al mattino un problema con una delle porte doccia, nulla che ne impedisse l uso, e hanno preso nota immediatamente. Rapporto qualità prezzo più che buono."

"Hotel veramente imbarazzante, da evitare. Appena arrivati c’è stata grande confusione nell’attribuirci una camera e poi nel trovare le relative chiavi. Una volta saliti in camera ci è stato detto di lasciare le valigie in modo da poter visitare la città. Noi abbiamo fatto un piccolo giro e a prima vista la camera sembrava abbastanza pulita, nonostante fosse completamente diversa da quelle mostrate sul sito (un po’ come la camerata di una caserma). La sera, tornati in camera verso le 21.30, apriamo le lenzuola dei letti (senza testiera, come reti arrugginite e materassi scomodissimi) e in uno troviamo un capello, in un altro diverse macchie. Scesi in reception, il receptionist ha pensato bene che il primo commento più adatto da fare fosse farmi notare che avrei dovuto controllare prima che i letti fossero puliti. Dopo aver chiesto diverse volte delle lenzuola nuove, ci vengono portate, peccato che anche quelle fosse macchiate e con un pelo attaccato sopra. La sera, ci siamo resi conto della situazione bagno: vasca da bagno senza una tenda per potersi fare la doccia in piedi, rubinetto che stava per staccarsi, supporto del soffione tenuto insieme con dello nastro isolante. Ci siamo svegliati diverse volte durante la notte perché le camere non sono affatto insonorizzate e si sentiva qualsiasi rumore dalle stanze vicine. Il secondo giorno ci siamo resi conto, dopo essere tornati in camera la sera, che la carta igienica era sparita (nonostante al mattino ci fosse), e la signora in reception sembrava seccata per il fatto che gliela chiedessimo. La colazione era veramente penosa, scelta inesistente, prodotti di scarsissima qualità (crostate evidentemente comprate a basso prezzo, succo di frutta che sembrava allungato con l’acqua, cappuccio orrendo). L’unica nota positiva è stato il clima, che per fortuna funzionava abbastanza bene."

"Avrei dovuto ascoltare l'esperienza degli utenti "ospitati" da questo hotel prima della prenotazione ma ahimè troppo tardi. Premetto che non siamo riusciti ad usufruire del soggiorno presso questa struttura per cui la mia è una pessima esperienza di altro genere. Booking ci dava possibilità di modificare la data di soggiorno entro 4 giorni. Eseguita prima richiesta alla struttura via booking ci viene rifiutata. Proviamo a contattare telefonicamente e ci risponde un ragazzo in malo modo che mette giù dicendoci di essere impegnato e non poterci dar retta e che la cosa non è fattibile. Perché? Rimarrà una incognita che attende tutt'ora un chiarimento. Preciso che assolutamente non pretendevamo il rimborso in quanto non ci spettava da pacchetto booking. Morale: hanno intascato una cifra per altro non irrisoria senza alcuna preoccupazione di venire incontro alle esigenze del cliente. Molto molto dispiaciuti di aver ricevuto un maltrattamento del genere. Mi associo ai numerosi utenti che ne sconsigliano la prenotazione."