Farmacia F.I.d.e.S. - Dr. Boari Corso della Giovecca 129, 44121 Ferrara

"Mi serve un'informazione per telefono, mi dai informazioni, poi dici che c'è gente e riagganci.. ma ti sembra il modo? Io non sono 'gente' forse?.. Boari di nome e di fatto.."

"NON FATE I TAMPONI ALLA FIDES. Mi reco ieri pomeriggio assieme al mio compagno in farmacia per certificare la positività (tampone fatto 10 minuti prima super positivo e con un inizio di sintomi evidenti). Primo tampone eseguito da un ipotetico “dottore”, negativo. Il mio ragazzo insiste per ripeterlo, visti anche i €15.00 che sarebbero andati perduti. Lo ripetono e in tono scocciato lo accusa di avere solo MANIE e che il tampone è ancora negativo. Sicuri entrambi purtroppo della positività, per evitare di doverlo certificare il giorno dopo magari anche con un peggioramento della sintomatologia decidiamo di recarci in una farmacia a Bondeno. Tampone subito POSITIVO appena versate 3 gocce. Non fidatevi ne di quel fantomatico medico e neanche dei loro tamponi. Dopo averli ricontattati (mi sembrava corretto anche per i postumi) mi hanno risposto in malo modo senza poter chiedere spiegazioni. €30 di tamponi perché la gente non sa fare il suo lavoro. Da evitare come la puzza. Ps. Il giorno dopo il mio compagno aveva 38.5 di febbre e tutti i sintomi correlati. Nel dubbio."

"Ho aspettato 30 minuti per poter prenotare una visita tramite il cup. La farmacia era vuota ed alla mia domanda posta al farmacista "ma non c'è nessuno qui per le prenotazioni?" mi risponde "devi aspettare". Cosa? chi? per quanto tempo? non era dato sapersi. Ad un certo punto è entrato un ragazzo con tratti indiani e senza che neanche aprisse bocca il farmacista ha iniziato ad urlargli contro che doveva andare nella farmacia del "suo paese", che se non parlava italiano se ne doveva solo andare. Praticamente l'ha cacciato e trattato in malo modo così, a caso. Alla fine me ne sono andata, senza aver fatto la mia prenotazione e con un senso di tristezza immane."

"Entri, neanche un Buongiorno, la ragazza mora con gli occhiali ti fissa con le braccia conserte, quasi le facessi un dispetto ad essere li. Mi chiedo come sia possibile che lei possa fare un lavoro a contatto con il pubblico! Ho ritirato ricetta del mio medico e me ne sono andata a comprare i farmaci in un altra farmacia! Ben ti sta!"

"Mi ordinano un farmaco la mattina per poi dirmi il pomeriggio che non è arrivato in quanto non lo consegna più nessuno, quindi non era ordinabile. professionalità zero."