Профмедексперт вулиця Бакуліна 16, Шевченківський район, Харків, Харківська область

"Вцілому у мене склалося хороше враження про цей заклад. Не дивлячись на те, що мій чоловік не отримав 1сертіфікат (як виявилося, проблеми з військовим квитком). Мені пощастило більше, я отримала обидва сертифікати в один день, так як прийшла вже з готовим аналізом)). Так, було дуже багато людей, довелося постояти в черзі (((. Але роботою персоналу я залишилася задоволена. Видно було, що дівчата намагалися. В кабінеті у лікаря я провела не більше ніж 10 хвилин, це з урахуванням бесіди і виписки 2-х сертифікатів ! Зайвого нічого, все по справі. Вразила, багатозадачність і правильний розподіл дій дівчини адміністратора (не знаю її імені), коли вона мене оформляла, рази 4 подзвонив телефон, я так зрозуміла це був їх службовий номер, і чуючи її відповіді, питання були у всіх одні і ті ж)))), в цей же час з кабінету лікаря вийшов чоловік оплачувати сертифікати, потім інший чоловік, який щось робив на ноутбуці за сусіднім столом, попросив її допомогти і вона розриваючись між нами трьома і телефоном примудрилася всім приділити увагу. (Ці обов'язки повинні розділятися на call center і касирів, а у вас це робить одна дівчина). В такому темпі дано не кожному працювати. Я сама працюю з людьми і знаю, як це важко! Хотілося б звернути увагу керівництва на ТЕМП роботи Ваших співробітників. Візьміть ще одну людину, яка буде приймати оплату і відповідати на телефонні дзвінки, пошкодуйте свій персонал)). Ще, так як у вас багато людей, поставте в коридор лавки або стільці, важко стояти. З повагою, Ірина та Ілля. P.S. А чоловік розбереться з військовим квитком і все одно прийде до вас))"

"Отримувала 2 сертифікати і ще психофізіологічну експертизу)) Весь колектив важливий, розуміє, все дохідливо пояснює)) Адміністратор уважний, зустріне, все пояснить) Кров взяли не боляче, і сліду не залишилося від уколу)) Лікар позитивний), залишилися хороші враження) У першій половині дня до 13:00 велика черга, так як багато з ранку на здачу аналізів, за другим сертифікатом краще приходити після обіду (менше людей) Всім задоволена, -Рекомендується !!!"

"Жінка брала кров, поколола вени на обох руках, при цьому щось примовляла, коли запитав з ким вона розмовляє, відповідь вбив: "з вашими венами", мовляв вони весь час від неї ховаються. Після цього жаху, "психіатр" почала питати у мене, чому мене звільнили з збройних сил, і як я це їй можу довести, тобто документ, виданий в військкоматі з печаткою і фотографією для неї не документ. Шкода потраченого часу і поколоти вен, контора дуже каламутна і працюють там випадкові люди, що не мають до медицини ніякого відношення. У Авіва отримав обидва сертифікати без всяких дивацтв і набагато швидше"

"Персонал доброзичливий і спокійний, але на цьому все позитивне враження закінчується. Хотіла зробити собі сертифікати для отримання водійських прав. Приходити потрібно сильно заздалегідь, так як черга збирається ще за 30 хвилин до відкриття. Спочатку ви чекаєте під дверима в задушливому коридорі без сидінь поки нарешті дійде ваша черга (у мене на це пішло 2 години, хоча я прийшла за 15 хвилин до відкриття кабінету). Якщо ви думаєте, що очікування в черзі на цьому закінчилося, то ви помиляєтеся, вам доведеться ставати туди вдруге для того, щоб оплатити і отримати сертифікат, а на це вб'єте ще додаткових півтори години. По буднях потрапити працюючій людині туди складно (працюють з 9 до 18, коли у всіх осталтних такий же графік роботи). Але навіть якщо ви відпроситися з роботи на годину-дві, то ви все одно не встигнете, на це потрібно мінімум півдня. Сертифікат свій забрати я так і не змогла, хоча вбила на це купу часу. Організовано все просто жахливо. Шкода, що ви не цінуєте час своїх клієнтів. Мені особисто шкода свого витраченого марно часу, тому я виберу іншу клініку."

"Професійний, ввічливий персонал. Дуже привітні та гарні дівчата, документи оформляються швидко, кров беруть не боляче"