Dev Via Roma 33R, 16121 Genova

"Boutique bellissima con tanti modelli differenti e particolari. Un ringraziamento a Valentina e a Silvia per la loro gentilezza e super professionalità. Valentina si é occupata del mio ordine che è stato veramente celere. Ancora grazie!"

"Da anni mi servo in questa bellissima boutique e i ragazzi dello staff sono di una cortesia unica e rendono piacevole i tuoi acquisti seguendoti e consigliandoti nelle scelte. Silvia ha una dote commerciale importante e svolge il suo ruolo in maniera perfetta."

"Ho avuto modo di interagire con la boutique unicamente via email. E sono rimasto piacevolmente stupito dall'estrema velocità di risposta e dalla cortesissima premura di Jessica. Credetemi, per esperienza, il 70% dei negozi o delle attività, nemmeno apre la posta elettronica. Ho da poco avuto una pessima esperienza addirittura con il Servizio Clienti del sito Moncler: risposta giunta dopo 32 giorni. La responsabile di Dev ha sciolto i miei dubbi su una specifica calzatura. Mi ha indicato un link. E si è detta disponibile a coadiuvarmi nell'acquisto on line direttamente dalla boutique! Beh, sarà anche marketing, sarà nei protocolli di accoglienza dettati dal titolare, ma comunque chapeau! Questo significa coccolare e fidelizzare un Cliente (maiuscolo) o un potenziale tale. A mio avviso è una politica che andrebbe adottata da tutti: piccolo commerciante o negozio di alta categoria. Peraltro qui a Genova proprio in via Roma fui trattato con uno snobismo ed una supponenza in un posto rinomato a livello italiano per dei... "capi" su misura. Il paradigma di come non vada trattato il Cliente (infatti salutai e andai)."

"Sono una cliente di lunga data.. Acquisito scarpe ,stivaletti, borse Hogan e Tod's...La qualità di questi marchi garantisce una ottima resa nel tempo...Lo store è elegante nel duo minimalismo. Il personale è gentilissimo, propone e nonforza all' acquisto ...Per chi ama il brand Hogan Tod's assolutamente irrinunciabile"

"Elegante negozio di via Roma, dove acquistare prodotti del marchio Tod's. I prezzi sono alti, ma il marchio è lussuoso. Sono stato servito da una commessa molto gentile e disponibile, che ha dimostrato di conoscere molto bene le caratteristiche di ciò che proponeva"