poltronesofà S.p.A.

"Pessima azienda e pessima assistenza. Divano arrivato difettoso, dopo piu di un mese sono arrivati i pezzi in sostituzione errati. Ora sono più di 2 mesi e non ho il divano integro!.. sono in attesa ancora dei pezzi da sistituire. E nessuna comunicazione dalla azienfa. mai più poltrone sofà"

"4° divano e una poltrona! I prezzi sono un po' troppo aumentati e ritengo che 100 euro per il trasporto nella stessa città siano eccessivi. Sono andata per ogni acquisto nel negozio delle officine. Il personale è cortese, attento e disponibile!"

"Negozio molto carino. Bella atmosfera e buon profumo. Mimosa è stata davvero molto gentile e rispettosa dei nostri tempi. Ha saputo essere presente quando avevamo bisogno di chiarimenti e discretamente lontana quando avevamo bisogno di avere i nostri spazi. Davvero molto professionale. È stato un piacere acquistare il divano. Grazie."

"Devo ovviamente perfezionare l'acquisto in quanto la consegna del divano e il saldo avveranno tra 2 mesi. Tuttavia il servizio fornito dai dipendenti del punto vendita di Savona, è stato molto gradito e professionale. Unico punto (marginale) di competenza della dirigenza commerciale aziendale è quello di ripensare meglio ai gadget se si ritiene di continuare a fornirli alla clientela, viste le somme di esborso per gli acquisti di quest'ultima. Nel caso di mantenimento della loro distribuzione, occorre che l'azienda decida di migliorarne assolutamente la qualità e la diversificazione. Non possono risultare pennarelli/evidenziatori secchi ed inservibili oppure metri a nastro di breve durata. Il grembiule da artigiani ai venditori di negozio, può risultare ormai superato e non aumenta la credibilità sui processi di lavorazione."

"Nel caso dei divani "Poltronesofa'" la pubblicità corrisponde alla qualità effettiva dei prodotti. Ero rimasta piacevolmente sorpresa già lo scorso anno dalla qualità e varietà dei divani del negozio di Savona e quest'anno, finalmente, ho realizzato il mio progetto di aver in casa un divano con seduta relax esposto in questo negozio. Il personale che mi ha seguito è stato disponibile, cortese e ha saputo capire cosa stavo cercando. Evviva il made in Italy!"