Gioielleria Stroili

"Esperienza pessima in questo negozio. Ricevuto in regalo orecchini di perla dopo 3 mesi una perla si è scollata dal supporto, mi reco in negozio per capire cosa fare per una sostituzione o una riparazione. Una commessa mi dice che posso ottenere una sostituzione, fa fotocopia dello scontrino e segna i miei recapiti e-mail e numero di cell, dice di aspettare una loro chiamata. Passano i giorni e nessuno mi chiama, chiamo e mi dicono che non sanno nulla che mi faranno richiamare nel pomeriggio da un’altra collega che si occupa di queste cose. Aspetto nessuno mi richiama, richiamo, non sanno nulla, mi manderanno e-mail e mi richiedono dati, nessuna e-mail, nessuna chiamata. Aspetto, vado di persona 4 volte nei mesi a venire, una volta non era partita la richiesta, un’altra volta non trovavano nemmeno la richiesta nei loro server e rifanno richiesta per sostituzione, poi hanno perso tutto, non avevano più i miei dati, foto copia scontrino ecc. alla fine dopo essermi scocciata e innervosita per tutta questa trafila, riescono a mandare in riparazione, mi dicono di passare dal 6 di dicembre quando volevo per ritirare. Sono passata in negozio dopo tale data e la commessa quasi scocciata mi dice che se fosse stato pronto avrebbero chiamato ( ahahahha come tutte le altre volte, sicuro) io chiedo di controllare ugualmente visto che sono andata fin lì di persona. Controllano ed era pronto. Fine per fortuna, mai più!"

"È semplicemente porcheria.. dopo aver comprato un anello con 3 diamanti di un certo valore si è spezzato il porta diamanti senza che non prendesse neanche un colpo.. Così abbiamo dovuto pagare anche la riparazione. NON CONSIGLIATO!"

"Gioielli spettacolari...ma metto due stelle per colpa di una commessa, che seconda volta che dice che non ci sono le cose o non può far riparare l'oro.. e poi quando chiedo all'altra invece sono disponibili o i laboratori sono aperti (solo che non vuol far fatica). Mi spiace che certi posti di lavoro vengono dati alle persone sbagliate. Se non chiedevo all'altra commessa, perchè avevo un sentore visto i precedenti eventi...sarei uscita a mani vuote e non con i 3 articoli da regalare."

"Oggetti belli...prezzi interessanti..ma buona parte del personale uno strazio...disorganizzati...poco empatici e a volte.scazzati..."

"Personale molto gentile prezzi buoni andateci"