Costa Cruises
Genova, Città Metropolitana di Genova, Italia
Informazioni su Costa Cruises
La Costa Crociere, fondata nel 1854, è un'azienda italiana che opera nel settore delle crociere con una vasta gamma di opzioni di viaggio per soddisfare tutti i gusti. La sede centrale della compagnia si trova nella città di Genova, ed è possibile trovare offerte su viaggi in tutto il mondo presso la loro agenzia di viaggi ubicata in Piazza Piccapietra, 48. Con una vasta gamma di itinerari, dalla Mediterraneo ai Caraibi, dalle isole greche all'Alaska e molto altro ancora, la Costa Crociere offre paesaggi mozzafiato, cucina raffinata e attività divertenti per tutta la famiglia. La flotta di navi della Costa Crociere, dotate di tutto il necessario per un viaggio senza pensieri, è gestita da un team di professionisti esperti che garantiscono una vacanza indimenticabile. La prenotazione di un viaggio con la Costa Crociere è resa ancora più semplice grazie alla loro attenta assistenza ai clienti, che sapranno guidare i viaggiatori in ogni fase del loro viaggio, dalla prenotazione dei biglietti ai servizi a bordo. Scopri di più su tutte le opportunità uniche delle crociere sulla pagina web della Costa Crociere e regalati un'esperienza indimenticabile a bordo di una delle loro navi di lusso.
Recensioni di Costa Cruises
"Dal momento che non rispondi alla mia e-mail, ti scrivo allo scopo di presentare la mia denuncia formale di fronte a un incidente senza precedenti di cui sono stato vittima durante la tua crociera Costa Delizioza. 1°. Luogo: Questo itinerario è stato precedentemente cancellato da te (con Costa Fortuna) senza alcun preavviso (l'ho saputo quando ho provato a vedere la crociera e non era più in programma). Ho stipulato un contratto con Cruises.com che è una pessima compagnia e ignoro il cliente una volta effettuata la prenotazione. Costa ha pubblicato un avviso di risarcimento sulla sua pagina nel 2021, secondo l'itinerario (nel mio caso, che era transatlantico, era di almeno 200 euro), all'epoca ho chiamato l'agenzia Cruises.com e mi hanno informato che detto credito sarebbe essere disponibile una volta a bordo per la mia prossima crociera, cosa che NON è avvenuta, perché anche se ho messo il reclamo a bordo, hai ignorato questa richiesta, nonostante all'epoca avessi perso prenotazioni e voli. Attendo una risposta a questo. 2°. Luogo e il più serio. Il giorno dell'arrivo a Marsiglia, il 14 aprile, ho vissuto uno dei momenti più oltraggiosi della mia vita. Essendo 3 anche senza raggiungere il molo, circa 6 o 7 agenti di polizia francesi sono entrati nella nave che sono entrati prepotentemente nella mia cabina, senza spiegare nulla. Hanno perquisito il mio corpo nel corridoio e alla vista degli altri ospiti che devono aver pensato che fossi un criminale, mi hanno chiesto se avessi droghe in modo intimidatorio, hanno perquisito ogni mio oggetto senza la minima cura, alcuni ricordi sono stati rotti nelle ceramiche che avevo comprato a Barbados e Gibilterra e hanno lasciato tutto in completo disordine e me senza capire nulla. Mi hanno fatto mostrare le foto sul cellulare di mio marito (che all'ultimo momento non ha potuto viaggiare per problemi di salute) e mi hanno detto direttamente: cosa ci facevo da solo, se ero sposato, in crociera? E perché ho lasciato mio marito malato, ecc, ecc. È stato tutto molto travolgente e mi ha lasciato un mare di nervi. Gli agenti erano armati fino ai denti, non ho mai visto niente del genere. Dopo quel momento spiacevole, sono dovuto andare all'ospedale di bordo per misurare la mia pressione sanguigna, che era un po' bassa. Per fortuna, la signora Mery della contabilità, che ho incontrato per caso sul ponte 2, mi ha aiutato, poiché ero tutta sconvolta e incapace di trattenere le lacrime. Sono già stato in Francia e sono stato in molti paesi del mondo e non avrei mai pensato di vivere una cosa del genere a bordo di una nave dove dovrebbe essere territorio italiano e che tu come compagnia permetti ai tuoi ospiti di essere trattati poco meno dei criminali. Sono rispettoso delle leggi sull'immigrazione e delle leggi di ogni paese, ma il membro dell'equipaggio Costa che era presente alla rassegna non avrebbe dovuto permettermi così tanto disprezzo per me e non ha detto assolutamente nulla prima o dopo... a meno che non si meritasse una Spiegazione. Proprio il giorno prima avevo fatto una prenotazione anticipata per il transatlantico 2023 del prossimo anno con Costa Pacifica per me e tutta la mia famiglia in partenza il 17 marzo. Ma visto questo episodio, non voglio né consiglio Costa Crociere nei Cruise Club di cui faccio parte. Non riesco a immaginare di dover affrontare di nuovo una cosa del genere. Si spera che prendano misure con le autorità francesi in modo che non continuino a maltrattare le persone che vengono in visita e spendono soldi nel loro paese. Attendo con impazienza la tua risposta su questo episodio e sul compenso non realizzato."
"Mi piace molto l'ottimo servizio e la cura della CIA"
"Siamo già stati su due voli diversi con Costa. Uno dopo il Mar Mediterraneo con Costa Diadema, l'altro dopo l'Oceano Indiano da Costa Mediterranea. Entrambe le crociere erano sensazionali. A parte alcuni piccoli errori che potevano essere contati da una parte (causati da un fattore umano), non c'erano praticamente problemi. Per entrambi i voli, abbiamo effettuato le prenotazioni direttamente sul sito Web Costa, scegliendo una cabina base garantita, ovvero senza una finestra casuale (in questo caso, siamo d'accordo che Costa farà la scelta sulla posizione e sul numero della cabina, grazie al quale abbiamo la possibilità di un upgrade gratuito). In entrambi i casi siamo rimasti piacevolmente sorpresi perché abbiamo ottenuto un doppio upgrade gratuito da una cabina senza finestra a una cabina con balcone! Inoltre, ti consiglio di iscriverti al programma Costa Club, grazie al quale abbiamo vantaggi aggiuntivi (questi non sono forse alcuni vantaggi sconcertanti, ma è sempre qualcosa - chissà, forse è stato un vantaggio aggiuntivo, che ha avuto un impatto sul fatto che abbiamo ottenuto un upgrade doppia cabina). Le navi Costa sono molto pulite e ordinate. Quando abbiamo fatto la nostra crociera sulla Costa Diadema, all'epoca era la nave più nuova della Costa. Era molto più grande della Costa Mediterranea e i suoi interni erano un po 'più moderni. Tuttavia, la crociera in Costa Mediterranea è stata altrettanto piacevole. Sono sorpreso dal gran numero di valutazioni basse di Costa perché durante due diverse crociere della durata di 8 e 15 giorni consecutivi - non è successo nulla di spiacevole che potrei ottenere almeno una stella dalla mia valutazione! Consiglio vivamente di viaggiare con Costa. Non ho un confronto perché fino ad ora ero solo con Costa, ma è stato fantastico in entrambi i casi, quindi il mio punteggio alto!"
-
Colle Gandolfi
16155 Genova GE, Italia
-
Il sentiero delle antiche Fornaci
Via alle Vecchie Fornaci, 9, 16154 Genova GE, Italia
-
Elialpi Helicopters Service Srl
Viale Europa, 38, 27055 Rivanazzano Terme PV, Italia
-
Pro-Loco Torriglia
Via Provvidenza, 5, 16029 Torriglia GE, Italia
-
Passione Mare
Via Luigi Cibrario, 25, 16154 Genova GE, Italia
-
Torre di Granarolo
Via Ai Piani di Fregoso, 16127 Genova GE, Italia
-
Club Alpino Italiano Sestri Ponente
Via Giuseppe Galliano, 16, 16153 Genova GE, Italia
-
CAI ULE sezione Sestri Ponente
Via Giuseppe Galliano, 59, 16153 Genova GE, Italia
-
Base spiaggia libera Camogli Free Beach
Via Giuseppe Garibaldi, 158, 16032 Camogli GE, Italia
-
Palazzo Guidobono
Piazza Aristide Arzano, 15057 Tortona AL, Italia
Elenco informativo di aziende, luoghi e servizi di Genova
⭐ riferimento aziendale 🔍 servizi di ricerca ☎ informazioni sui contatti 🕒 orari di apertura ✍️recensioni 🌍 mappa della città 📷 foto