Farmacia Dr.Max Genova Monticelli Via Monticelli 88, 16142 Genova

"Non hanno mai i farmaci che servono. Occorre ordinarli come nelle piccole farmacie. Meglio quelle allora. Hanno in abbondanza solo cosmetici e altre cose superflue. Tante vetrine, nessuna sostanza"

"La risposta alla mia recensione sembra una presa in giro. Non ci servivano tamponi, come ho detto, appena ho avuto la richiesta del medico ho provato a chiamare per venire a comprare cortisone ed antibiotico, farmaci per cui è necessaria richiesta medico (sotto pasqua non è così facile essere in contatto con personale sanitario). Chi ha parlato di tamponi? Pessima esperienza. Familiare con il covid, arrivo alle 20 in punto, per carità orario di chiusura ma appena abbiamo avuto la richiesta del medico, dico da fuori del problema covid (mi serviva il cortisone e l'antibiotico), mi viene fatto no con la mano da lontano. Erano in due li in una situazione di necessità, poco umani. Inoltre ho provato a contattare telefonicamente ma senza ricevere risposta, da 15 minuti circa prima della chiusura per avvertire e chiedere gentilmente di attendere il tempo utile ad arrivare, ma nulla."

"Ho chiamato per sapere quando avrei potuto accedere al cup ma sentivo il farmacista ridere e prendermi in giro con il suo collega, ho provato a richiamare più volte ma mi buttavano giù, ridevano e dopo, non hanno più risposto. Le persone lavorano e si devono organizzare e se mettete degli incompetenti che oltre a non sapere gli orari di apertura e chiusura sono anche maleducati fate prima a chiudere."

"Contatto la farmacia per una consegna di farmaci a domicilio. Molto gentili, va detto, ma diverse negligenze sia da parte della farmacia che dell'incaricato alle consegne: Orari non rispettati nonostante me li avessero dati per certi. E' stato sbagliato sia il nome che l'indirizzo e mi pare già abbastanza grave (per fortuna i farmaci erano giusti). Il corriere credo che abbia usato il pacco per sedercisi sopra visto che OGNI scatola all'interno è risultata aperta, danneggiata causando, in un caso, anche un danno al contenuto. Capisco che può capitare ma è un invito a migliorare un servizio che può essere molto importante."

"Mi servo da questa farmacia da parecchi anni e ho sempre trovato competenza professionalità da parte dei dipendenti che soprattutto nel settore cosmetico consigliano quale prodotto acquistare secondo le nostre necessità. Inoltre mi è capitato di aver bisogno di un medicinale che non avevano disponibile ma in giornata l'ho avuto disponibile. Anche per le prenotazioni per le prestazioni mediche sono gentili e si adoperano per cercare hub con disponibilità in tempi brevi. Credo che in città a Genova sia una delle farmacie più fornite anche di prodotti non solo medicali."