Royal Beauty,

Via Operai, Genova (GE)

"Due lettini solari a €. 19.90 in promozione uno fatto domenica scorsa e uno oggi veramente vergognoso. Soldi rubati abbronzatura zero."

"Mi sono trovata molto bene peccato. L'ultima volta che sono andata era a metà estate. sono tornata di recente e ho visto che hanno chiuso. vorrei sapere se si tratta di una chiusura definitiva oppure.... mi auguro vivamente sia solo momentanea."

"Sono andata a Maggio per una ceretta, loro mi hanno venduto un pacchetto di 500/550 euro per il laser, eravamo rimasti che se iniziava a Settembre al mio rientro in Italia. Nel frattempo ho iniziato a pagare le rate di questo pacchetto. Ad agosto ho ricevuto un messaggio in cui mi dicevano Fiumara chiudeva e dovevo andare a Bolzaneto e ho detto per me non era possibile visto che vivo a Recco. Sono passate 3 settimane e loro non mi hanno restituito i soldi."

"Avevo già frequentato il centro e non mi aveva stupita né positivamente né negativamente. Purtroppo ogni volta che mi reco presso il centro estetico trovo molto spesso una ragazza diversa. Questa volta sono rimasta particolarmente scocciata dal comportamento tenuto dalla ragazza nei miei riguardi. Durante un'ora circa di trattamento non ha fatto altro che lodare se stessa e affossare me in merito alla mancata cura della mia pelle. Sinceramente andare dall estetista dovrebbe essere un modo per prendere del tempo per se stessi quando non se ne ha mai e provare a migliorarsi. Recarsi in un luogo con una persona che assume un atteggiamente presuntuoso e denigratorio mi ha fatto passare la voglia di tornarci."

"A causa delle ferie mi sono dovuta recare in questo centro per effettuare un semplicissimo semipermanente ai piedi. Arrivo, non mi viene ne presa la temperatura ne fatte disinfettare le mani; la sala d'attesa, dove una ragazza stava facendo le unghie ad una cliente, con la mascherina abbassata era piena di gente, con due persone dietro il bancone anch'esse con la mascherina abbassata. Aspetto il mio turno e vengo fatta accomodare in una stanza dove c'era una poltrona, che di bianco non aveva più nulla, con un asciugamano sopra e della carta. Iniziamo la rimozione del vecchio trattamento e gli strumenti non erano in una busta sterilizzati, viene usata una lima presa da un cestino, e gli strumenti vengono appoggiati sul bidone della spazzatura. Il carrello su cui erano appoggiati degli strumenti aveva sopra i mangia polvere, per non parlare del contenuto all'interno della cassettiera da dove venivano estratti gli strumenti Durante il trattamento ogni venti minuti entrava la receptionist per sapere a che punto fossimo, e altre estetiste per prendere strumenti e parlottare. L'operatrice è stata simpatica e gentile, e sembrava quasi scocciata di dover lavorare in un ambiente del genere."