Studio Radiologico Newima - Alliance Medical Corso Bagni 112, 15011 Acqui Terme

"Mi sono recato in questo centro per una lastra alla schiena, tutti super gentili e professionali, dalle persone allo sportello,al personale medico, referto in giornata,mi sono trovato davvero molto bene"

"Alcuni gg fa mi sono recata c/o questo Centro x fare un'eco. Premetto che sia io che mio marito all'occorrenza ci rivolgiamo a loro; i referti li danno in giornata e ci siamo sempre trovati bene. Questa volta NO !!!!!!! Mi sono imbattuta in una Dott.ssa che mi ha trattata in modo arrogante e maleducato. Appuntamento ore 14.40 passo allo sportello x accettazione poi mi reco in sala d'attesa. Naturalmente c'erano altri pazienti che si susseguivano x rx, eco ecc. Arrivavano, passavano e così via ed io sempre in attesa...... Dopo circa mezz'ora mi reco allo sportello chiedo info e mi viene risposto che la dott.ssa era in ritardo e che avrebbe chiesto ad un collega....Ok, non c'è problema; mi risiedo avviso con sms mio marito che mi aspettava fuori. Due minuti dopo vengo chiamata......Appena entro vengo aggredita verbalmente dalla dott.ssa non riuscendo a capirne subito il motivo ..... Esordisce così "ma cosa pensa che sono andata a prendere il caffè" ...( cosa che non ho minimamente pensato e gliel'ho detto) e che le avevano comunicato che la paziente sollecitava la visita (anche questo non vero).....Ho soltanto chiesto un' info non pensando di suscitare tutta questa ira ! Dopo un pò di battibecchi chiedo IO SCUSA non so x cosa ma almeno la finiamo li...... E no, la dott.ssa non era ancora soddisfatta.... Finalmente inizia l'eco... mi "permetto" di dire che anni fa mi avevano operata alla parotide sx ... non l'avessi mai fatto!!!! .... Anche lì ha ricominciato "... lo so, sono IO la Dottoressa, non so, vuole farsela da sola l'eco... non so, se un idraulico viene a casa mia non gli dico cosa deve fare ...(????)" e poi aggiunge .... " E' proprio vero che certa gente prima di parlare deve collegare il cervello con la bocca"...... Non ho altro da aggiungere !!!!!! Spero di non incontrare MAI PIU' questa persona. Ho riferito il tutto alla responsabile del Centro, il minimo che potessi fare. Ho scoperto poi in rete che questa persona è soggetta a tali comportamenti."

"Personale sbrigativo e poco cordiale. È proprio vero che non puoi permetterti di stare male nel periodo di ferragosto."

"Mi sono recata presso questo centro per effettuare una RMN. Struttura moderna, personale ben organizzato e gentile. Complimenti per l'efficienza e la puntualita'. Un grazie di cuore al Dr. Papalia per i suoi rassicuranti consigli e per la sua cortesia. Mariagrazia Piola"

"Esperienza pessima porto mia foglia a fare radiografie alle mani ha una malformazione mi danno un dischetto il 6 ottobre il giorno 11 sono all’ospedale policlinico di Modena alle ore 18 davanti al professore che l’ha operata in libera professione come anche le lastre pagate privatamente il dischetto non si apre c’è un virus il professore prova a inserire in altri pc nulla chiede ai suoi specializzandi nulla chiamo l’istituto e chiedo di mandarmi i fotogrammi via email ma non si può mi dicono che il giorno dopo cioè il 12 mi faranno sapere qualcosa ad oggi nulla devo rifare le lastre a mia figlia un professore primario di un policlinico le attende e grazie alla persona che e’ il Professore non ci fa tornare a Modena finché non vede le lastre ora? Mia figlia di solo 12 anni deve rifare lastre ringrazio questa struttura per la celere risposta e per le radiazioni che mia figlia si deve riprendere naturalmente non da voi . Spettacolare la vostra serietà in in emergenza del genere e grazie non avermi richiamato il giorno dopo ne email ne telefonate veramente grande professionalità"