ForYouViaggi

"Con grande rammarico devo sconsigliare questa agenzia di viaggi, ho ricevuto un voucher in regalo per una notte con pensione completa e percorso benessere incluso, spendibile in tutta la Sicilia, il 10 giugno 2022. Il 14 giugno mi reco in agenzia con tutte le buone intenzioni del mondo oltre che entusiasta della situazione e con il mio compagno troviamo una situazione al quanto raccapricciante, abbiamo aspettato per più di un’ora seduti nella sala d’attesa aspettando in vano qualcuno, finalmente questo qualcuno arriva dopo un’ora e mezza, ci fa accomodare e spieghiamo la situazione ci comunica che la destinazione è si valida per tutta la Sicilia e per qualsiasi momento dell’anno vogliamo. Ci ha fatto intendere che potevamo scegliere qualsiasi giorno e scegliamo pertanto in sede un weekend di luglio a noi comodo e chiediamo consigli sulle strutture, di tutte quelle disponibili ce ne indica una in particolare e anche se a noi non entusiasmava tanto decidiamo di dare un chance a quel posto ed accettare il consiglio datoci; il Signore ci liquida, prendendosi i nostri numeri di cellulare, dicendoci che ci avrebbe confermato la data il prima possibile. I giorni e le settimane passano nessuna chiamata ricevuta, proviamo a chiamare noi più e più volte anche in diversi orari e in diversi giorni, mai nessuna risposta alle nostre chiamate, se non da qualche operatrice che di punto si segna nuovamente il numero di cellulare liquidandoci anche lei con un “la faccio richiamare in giornata stessa, massimo domani mattina avrà una risposta” ed ovviamente nessuno chiama. Più si avvicinava la data del weekend di luglio più trovavano scuse per non farci usufruire del voucher se non sborsando altri, tanti, soldi di tasca nostra “perché il voucher non copre tutto e perché una notte è impossibile farla in quel periodo” ovviamente avvisarci prima era troppo da persone civili ed educate da parte dell’agenzia che ci ha letteralmente trattati come degli zerbini da giardino. Nonostante tutto dopo ferragosto mi decido a richiamare l’agenzia perché era impossibile che non riuscivamo a prenotare ancora nulla, chiedo per fine settembre, anche fine settembre impossibile e quindi è toccato al primo weekend di ottobre 1-2 ottobre nonostante una singola notte si potesse fare, il nostro voucher non copriva comunque tutte le spese ed abbiamo dovuto uscire comunque 50€ di tasca nostra A livello organizzativo un’agenzia da non considerare completamente, sia per la non cura che hanno del cliente, sia per la non cura nel saper dare indicazioni precise al cliente. Il cliente da un’agenzia, che deve fidelizzarlo, si aspetta chiarimenti e fatto tutto a carte scoperte qui si giocava a carte coperte e pure male, perché nonostante tutti questi giri di chiamate e chiamate sono stata anche presa per bugiarda (per quanto riguarda l’utilità del voucher) da un componente dello staff dell’agenzia, cosa che mi ha fatto capire di non dover mai più mettere piede in questa agenzia!"

"Ho trascorso 8 giorni meravigliosi nei luoghi più belli della Sardegna in compagnia di Federica e santa, le nostre guide, ragazze super simpatiche e competenti che hanno reso ancora più bello un tour che di suo era già stupendo. Consiglio vivamente i ragazzi della mimosa e la for you viaggi perché riescono a rendere un viaggio un esperienza indimenticabile."

"Bellissimo tour in Sardegna con Federica e Santa,due ragazze carinissime che hanno messo il ❤️ in tutto quello che hanno fatto per poter rendere questo viaggio indimenticabile"

"Quest'anno abbiamo deciso di trascorrere le nostre vacanze in Sicilia ed in particolare i primi due giorni a Palermo approfittando anche del programma SeeSicily offerto dalla Regione. Il secondo giorno abbiamo fatto un'escursione organizzata dalla ForyouViaggi che prevedeva la visita delle Cattedrali di Cefalù, Monreale e Palermo e lo Street food. Al di là delle bellezze artistiche, in questa recensione mi vorrei soffermare sull'organizzazione assolutamente impeccabile dell'agenzia ed in particolare sul Sig. Roberto che ci ha accompagnati. É stato di una gentilezza fuori dal normale, puntuale, disponibile, cordiale, alla mano, ci ha messo immediatamente a nostro agio e ha contribuito a rendere la nostra mattinata bellissima. Spero che anche altri turisti possano godere della sua compagnia. Consiglio vivamente questa agenzia."