Hotel Porta Felice

"La mia recensione non può che essere negativa. Dopo avere acquistato un coupon per un percorso benessere spa come regalo di compleanno ad un’amica, non ci é stato permesso di utilizzarlo integrando la cifra richiesta per l’uso esclusivo con lo stesso percorso per altre tre persone al costo di 240 euro! Ma avremmo dovuto pagare per intero senza potere utilizzare il coupon singolo già acquistato del valore di 35 euro. Dopo qualche telefonata e poca cortesia, ci siamo rivolti altrove. Questo dovrebbe essere un hotel spa 4 stelle a Palermo … che nonostante vuoi pagare la cifra che richiede per un percorso, non ti permette di utilizzare un voucher già acquistato per lo stesso percorso perché quest’ultimo é solo per una persona. Costringendoti a pagare nuovamente tutto per intero. Nonostante tutto fosse stato spiegato a suo tempo e nonostante ci fosse stato accordato. Complimenti per la professionalità, attenzione al cliente, per la correttezza e le “scelte aziendali” corrette e rispettose del valore del denaro. Meglio perdere il voucher. Non lo consiglierei a nessuno."

"Ottimo hotel in una posizione strategica Per chi vuole visitare il centro di Palermo. Ambiente curato e pulito Camere molto ampie, letto King size spettacolare. Personale attento e cordiale punto Consigliatissimo"

"Bella la camera! Perfetta la pulizia in tutti i luoghi; grande cortesia da parte di tutto il personale. Carina la SPA anche se personalmente, per motivi di tempo, ho usufruito solo di un ottimo massaggio antistress fatto dalla bravissima Erika! Bella e in un'atmosfera di assoluto relax la sala colazione/ristorante in terrazza. A proposito, un complimento particolare al responsabile della sala ristorante; bello e sorridente ma anche molto professionale e preparato. Grazie!"

"Ci siamo trovati benissimo! Possibilità di parcheggiare la moto proprio vicino la struttura, posizione comoda a pochi minuti a piedi dal centro di Palermo, e perfetta per chi deve prendere la nave. Personale davvero molto gentile e simpatico, complimenti. Stanza molto pulita e ampia, dotata di ogni comfort. Il personale del bar per la colazione molto cortese e disponibile, è molto bello mangiare in terrazza. La colazione è varia e gustosa, segnalo la bontà dei succhi e delle torte realizzate da loro! Anche la cena si è rivelata ben fatta e soddisfacente, prezzo totalmente in linea con il servizio. Un grazie particolare per averci permesso di consumare la colazione un po' prima dell'apertura, perché avevamo l'imbarco di mattina presto. Consigliato vivamente, ci ritorneremo sicuramente!"

"Per il nostro anniversario abbiamo scelto di soggiornare in questo fantastico hotel, usufruendo del centro benessere e del ristorante. Tutto impeccabile. Stanza spaziosa e dotata di ogni cosa, la spa molto pulita e accogliente, il ristorante eccezionale. Siamo stati consigliati dallo chef gentilissimo e dalla cameriera attenta, gentile e simpaticissima. Ritorneremo per provare anche il massaggio❤️"