Policlinico Universitario Paolo Giaccone

"Hotel pessimo, ho messo una stellina perché 0 non se ne possono mettere... sono arrivata e subito mi hanno accolta degli uomini con delle strane divise color verde acqua, mi hanno dato una stanza esteticamente orrenda, in più c'erano altre persone sconosciute nella mia stessa stanza con cui dovevo condividere il bagno...assurdo. Sono arrivata e come benvenuto mi hanno messo uno strano oggetto nel braccio, che dovevo tenere durante tutta la permanenza... E non parliamo del cibo...schifoso...a quanto pare allo chef non piace il sale. Non ve lo consiglio assolutamente questo posto..."

"Sono andata in pronto soccorso in seguito ad un incidente. Mi hanno fatto subito il tampone, hanno voluto sapere che dolori avessi e mi hanno portata nel giro di 20 minuti a fare i raggi X. Il radiologo bravissimo, e successivo controllo ortopedico eccellente. Ho fatto tutto nel giro di 2 ore e mezza, e vista l'affluenza e le visite effettuate non mi resta che fare i miei complimenti."

"Visita in chirurgia pediatrica con ricetta urgente, appuntamento dato entro i due giorni, troppo bello per essere vero...infatti ambulatorio non corrispondente all'indicazione data nella mail di prenotazione e camminato per km cercando l'ambulatorio giusto, senza che nessuno fosse in grado di darci l'informazione giusta. Orario della visita alle 10, ma presentati all'orario ci hanno inseriti in una lista di attesa, con 8 piccoli pazienti prima di noi... Ma un'attesa vana dato che il medico che ci avrebbe dovuto visitare non c'era, forse...e dico forse...sarebbe arrivato un altro medico nel pomeriggio. Ma di fronte a nessuna certezza e con un bambino di un anno e mezzo, abbiamo ripercorso i nostri 80 km per ritornare a casa. Le urgenze, gli imprevisti, non si discutono, ma non è moralmente corretto non rispettare degli appuntamenti, non dare alcuna certezza, soprattutto quando si tratta di bambini e anziani, che altrimenti dovrebbero aspettare ore ed ore ammassati in un corridoio o in mezzo alla strada, dato che la maggior parte vengono anche da fuori la città di Palermo. Inutile dire che se hai la possibilità ti dissangui privatamente (così dovremo fare). Se non hai la possibilità, sei nelle mani del Signore, dato che non funziona nulla. Spero di non averne mai bisogno."

"Reparto medic covid Capisco la carenza di personale ma le conseguenze chi le paga ? I degenti sono soggetti frangili in un momento particolarmente difficile ed impauriti ..non si trovano certo li per le ferie di settembre.. Personale medico ok molto disponibili premurosi (almeno con i parenti che da fuori chiedono notizie )ma situazione igienico sanitaria disatrosa a dirla leggera, persino i tavolini per i pasti sono lerci e nn parliamo di lenzuola e pannoloni.."

"Su segnalazione di una mia amica ho prenotato una visita con il neurochirurgo Dr. Messina Domenico per ernie e grosso aracnoidocele intrasellare. Dopo aver regolarmente pagato ticket e vidimato la ricetta sono stata visitata il 16/05 in maniera frettolosa, i riflessi verificati con l ausilio del cellulare e liquidata con una barca di esami da fare. Oggi dopo aver fatto tutto e continuando a star male, cerco di prenotare al Cup ma mi dicono che non possono prenotare con lo stesso medico e mi suggeriscono di contattarlo direttamente. Cerco di farlo.....mi risponde che le visite sono sospese per Covid si entra solo in pronto soccorso. Impossibile............. Ma il dottore non è troppo giovane per aver già dimenticato il giuramento di Ippocrate e perché allora ho fatto tutti questi esami?"