Astoria Palace Hotel

"Bella struttura , ottima accoglienza. Lo staff professionale ed educato , dalla reception al personale di sala e le pulizie . Molto cortese e pronto a soddisfare ogni esigenza . Camera bella spaziosa, pulita , dotata del minimo indispensabile. Per quanto riguarda la colazione , eccellente a dir poco . Buffet ricco e ben fornito , dal dolce al salato e bevande varie . Sempre abbondanti i vassoi , non rimanevano mai vuoti . Il personale di sala molto attento e premuroso , in speciale modo la signora Iolanda (spero di non aver sbagliato il nome ) . Per le 5 notti di soggiorno posso dire ottimo rapporto qualità prezzo. Da rifare sicuramente. Grazie a tutti !!!"

"Non ci è piaciuto nulla, non era secondo le nostre aspettative! 4 Stelle non meritate!!! Unico punto: posizione della struttura favorevole. Accoglienza deludente, Parcheggi non sempre disponibili fuori dalla struttura e qualora si volesse parcheggiare all’interno ne era richiesto il pagamento; La camera a noi assegnata ci è risultata in condizioni igeniche pessime. In particolare il bagno, la quale, nella vasca da bagno ci è stato impossibile fare una doccia, in quanto c’erano peli e capelli di clienti precedenti!!! Idem per i restanti sanitari! E la parte restante della camera non ha esaudito i nostri canoni di pulizia."

"Durante una vacanza con la famiglia, nel periodo di ferragosto, abbiamo soggiornato in questo hotel. La posizione per chi dispone di un mezzo è ottima ma l'hotel non ha una parcheggio sufficientemente ampio. Durante il nostro soggiorno sia il parcheggio gratuito che quello a pagamento erano costantemente pieni. Il personale non è preparato, fatta eccezionedi Christian della reception che è stato molto disponibile. Essendo arrivati in hotel prima dell'orario della consegna delle stanze, avevamo necessità di lasciare i bagagli in struttura, ma non siamo stati aiutati nel deposito ed inoltre lo stanzino nel quale erano presenti altre valigie non era sorvegliato e sempre aperto. Avevamo prenotato 2 stanze: la stanza all'ottavo piano è stata ottima, disponeva di ampia doccia, condizionatore efficiente e altri comfor; la stanza all'undicesimo piano era esattamente l'opposto, il bagno era in pessime condizioni dato che era presente ruggine e muffa ovunque e la stanza era dotata di condizionatore rumoroso che è stato spento durante la notte, inoltre la porta esterna, che dava sul balconcino era piena di spifferi che hanno fatto entrare vento e rumore. L'impossibilità di usare la vasca nel bagno dell'undicesimo piano ci ha fatto perdere più tempo in quanto è stata utilizzata solo la doccia della stanza dell'ottavo piano. Al piano terra c'è un bar poco efficiente perché il personale era sempre assente e per qualsiasi richiesta era necessario aspettare tanto tempo e quindi abbiamo preferito andare fuori dalla struttura. La colazione non ha nulla di particolare, ma apprezzo che fosse sempre rifornita. Consiglio di migliorare e rimodernare le condizioni della struttura."

"Camera 107. Terribile! Impossibile aprire le finestre e far entrar luce naturale senza che venga invasa la propria privacy in quanto priva di tende! La vista poi claustrofobica, letteralmente sul parcheggio con tubi di scappamento delle auto ad altezza uomo, a circa 1m di distanza dalla finestra. Comodini inesistente! Su un unico lato un minuscolo, orrendo, sgabellino di plastica. Ma i bagni… che schifo! Tazza arancio come se non venissero puliti da mesi! Ho visto “cessi” nei peggiori autogrill più puliti. Colazione a buffet ma se si richiede un caffè espresso o un latte che non sia preso dalle macchinette, l’attesa è infinita… Insomma, per un hotel di 4 stelle, e per il prezzo che abbiamo pagato, direi che la recensione è stata anche fin troppo generosa. Allego foto bagno degne di un intervento del servizio di igiene. Io sicuramente non ci tornerò più e lo sconsiglierò a tutti."

"Hotel situato in via Monte Pellegrino, non distante dal porto e nella direttrice che conduce al parco della Favorita, dunque a Mondello e al più prossimo santuario di Santa Rosalia. Struttura di 14 piani dotata di ascensori molto veloci, con stanze spaziose, aria condizionata efficiente e tv di grosse dimensioni. La mobilia non è di ultima generazione ma questo non impedisce un confort di assoluto livello. Bagno con vasca, i prodotti sono sostituiti (integrati) giornalmente, così come gli asciugamani in quanto la stanza viene riassettata e pulita tutte le mattine. Prezzo onesto, se prenotato con congruo anticipo. Parcheggio esterno gratuito presente sia nell'hotel (non troppi posti), sia nella via di fronte."