Zoo Service

"Mi ritrovo a dover modificare la mia precedente valutazione dato il comportamento di uno dei dipendenti presenti all'interno del locale di vendita. Sicuramente l'educazione non rientra negli usi e costumi di una certa persona all'interno del punto vendita, persona già allontanata dalla sede di Via Umberto Giordano e che con i suoi modi è capace di allontanare la clientela. Capisco sia fastidioso aiutare un cliente che in quel momento ti distoglie dal chiacchierare, cosa che sta avvenendo da 10min abbondanti, ma addirittura urlare dal fondo del negozio contro la clientela è agghiacciante. La cosa diventa anche ridicola quando vedendo che quel cliente viene nel frattempo aiutato da un tuo collega, lo stesso che ti aveva chiamato per aiutare in corsia, ti precipiti in cassa sbraitardo contro lui invitandolo a raggiungerti altrove piuttosto che fare pagare chi è già in cassa ad aspettare. Inutile dire che il collega presente alla scena si è scusato con i presenti per il suo comportamento. Tornerò sicuramente, ma spero di non avere a che fare con tale persona."

"É disponibile qualche posto auto all'esterno anche se impraticabile negli orari di punta (di fronte é ad ogni modo presente conad con ampio parcheggio). Il personale é disponibile, cortese. Buoni i consigli sui prodotti da acquistare in base alle necessità. Il mio cane é intollerante a molti alimenti e mi hanno consigliato bene. Varietà di prodotti per tutti gli animali. Disponile anche l'acquisto di pesci e piccolini animali domestici (coniglietti, uccellini, ecc). I Prodotti indubbiamente hanno subito aumenti: una latta da 400 di monoproteico che prima prendevo 2,40€ ora schizza a 2,80€. Spero che sia veramente per i rincari generali. É possibile aderire alla raccolta punti per usufruire di sconti. Metto solo 3 stelline come valutazione perché penso che avendo molto spazio a disposizione potrebbe offrire ancora di più. Mi sono trovata abbastanza bene. Il solo fatto spiacevole é stato l'anno scorso. Stavo per acquistare un profumo ed ho chiesto esplicitamente se quello esposto era l'ultimo. Mi é stato detto di no. Poi mentre ero distratta altrove il commesso cercava di imballare sotto il bancone il profumo preso dall'esposizione vicina. Me ne sono accorta. Non sapevo se ridere o arrabbiarmi. Ho chiesto di ordinarlo invece di essere presa in giro. Arrivato in pochi giorni."

"Buona fornitura di fieno e cibo per animali. Peccato che vendano cuccioli di coniglio, animali delicatissimi che necessitano libertà totale ed attenta gestione. Nessun animale dovrebbe essere venduto. Aggiorno dopo la risposta del negozio :) Ci sono diverse associazioni che fanno adottare anche conigli. Conigli spesso acquistati da famiglie che non ne conoscono la gestione, spesso come giocattoli per i bambini. Vengono relegati in gabbie causando sofferenza. Dopo un certo periodo, resosi conto della difficoltà di gestione, oppure dopo essersi stancati, cercano adozione (se va bene) anche attraverso i social, se sono fortunati le associazioni palermitane e tante altre italiane, se ne prendono carico riuscendo a trovare adozioni. Altri, purtroppo, non vengono salvati in tempo. Nessun animale ha meno diritti di altri di essere curato in modo corretto. Gli esotici necessitano veterinari esperti e vaccini esattamente come cani e gatti. L'amore non è soltanto acquisto di una vita. La presenza di un veterinario nel vostro staff spero sia di aiuto per far capire a chi volesse acquistare qualsiasi animale esotico che la responsabilità che si prende è tanta."

"Rapporto con la clientela scarso, non molto professionale e poco disponibile. Due volte su due costretta ad attendere in cassa malgrado fossi l'unica cliente perché i cassieri impegnati a fare lavori di ufficio sulle stesse casse. Capisco che la gestione dei lavori non dipende da loro ma il cliente dovrebbe avere la precedenza. E bisognerebbe ricordarsi che un sorriso può fare la differenza."