Kalsa.Store Via Gustavo Roccella 269, 90126 Palermo

"Ho fatto un ordine in data 28 novembre 2022. Tra le altre cose ho ordinato il vino "Nozze d'Oro" di Tasca d'Almerita in cassetta di legno. È arrivato il vino ma non la cassetta. Contattato telefonicamente il Kalsa Store mi è stata chiesta una mail con le foto del pacco arrivato alla quale avrebbero dovuto rispondere entro 12 ore (così dice il sito). Invece, dopo 3 giorni di silenzio, ho richiamato io e mi hanno candidamente risposto che sul loro sito c'era un errore. Risultato niente cassetta. Davvero molto poco professionali. Non comprate da loro."

"Massima serietà, puntualità nella consegna, convenienza e cura certosina nel confezionamento delle bottiglie ben imballate. Ottima anche la possibilità di non pagare le spese di spedizione superando una spesa di €100, nonché l'assicurazione della merce inclusa nella spedizione che fortunatamente non mi è servita. Consiglio vivamente"

"La consegna è avvenuta nella data indicata, ma i bicchieri denominati: "Bicchiere Calice Balloon DUVEL cl 40 X6" sono arrivati diversi da quelli ordinati che hanno la scritta Duvel dorata, invece quelli che sono stati spediti hanno una lettera D rossa e nella parte opposta un'immagine con la scritta Duvel sempre rossa. Ecco perché non ho dato le cinque stelle. Per il resto il sito ha dei prezzi vantaggiosi ed effettuano la spedizione in tempi brevi."

"Complimenti!Acquisto,transazione e tracciabilità con consegna perfettamente secondo i tempi previsti. Addirittura forse troppe mail sullo stato della spedizione, praticamente ogni giorno. Prodotto come da specifiche e costi di spedizione onesti."

"Kalsa storie ha dimostrato professionalità e velocità nello spedire lamerce ma il dramma è stato con la SDA di Campi BISENZIO (FI) che si è dimostrata INCOMPETENTE E VAGABONDA perché dal 28 LUGLIO non ha mai consegnato il pacco adducendo la scusa che l'indirizzo era errato mentre tutti i corrieri e postini trovano l'indirizzo anche perché è quello di residenza assegnato dal Comune. Dopo incazzamenti vari SONO ANDATA IO A PRENDERLO A Campi Bisenzio oggi 4 agosto facendomi 1 ora per andare ed altrettanto per tornare. Sono veramente degli INCOMPETENTI E DEI VAGABONDI"