Copotec Sas Via Pier Dionigi Pinelli 62, 10144 Torino

"È arrivato un signore dicendo che la cappa doveva essere restituita. Ho lasciato un acconto di 100 euro!! Dopo un anno e varie chiamate ancora nulla!! Attenzione sono dei truffatori !!!"

"Ho portato un'aspirapolvere a riparare, in garanzia.. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti circa 10 giorni perché un tecnico era in malattia e ne avevano uno solo in servizio. Dopo varie telefonate e 20 giorni di attesa mi è stato detto che ci sarebbe voluto ancora un mese.. Sono andata a ritirare l aspirapolvere perché non ero più disposta a sentire le loro bugie.. Non la trovavano neanche.. Servizio e disponibilità pessimi."

"Ad agosto grazie alla sig.na molto gentile che mi ha risposto al telefono siamo riusciti ad avere nel giro di pochi giorni un intervento di manutenzione alla lavastoviglie fatto da un tecnico professionale e gentile. Consigliato"

"Consiglio di stare alla larga!!! Portato troncatrice funzionante per eliminare un difetto, mi sono trovato la macchina che dopo un minuto di funzionamento si è bloccata totalmente. Nessuna riparazione successiva e nessun soldo indietro. Dopo 3 mesi e 100 euro spesi, ancora macchina inutilizzabile! Tecnicamente Incapaci , commercialmente scortesi e scorretti. Data una stella perché non era possibile dare ZERO!"

"Pessima esperienza, richiedo assistenza per la riparazione di una cappa che improvvisamente ha smesso di funzionare, il tecnico effettua intervento della durata di 15minuti, conclusione la sostituzione della scheda madre, richiesto acconto di 100€, versato (no ricevuta, solo rapporto intervento). 2gg dopo la signora delle pulizie accende la cappa, funziona, contatto Copotec per spiegare l'accaduto, tutti contenti, chiedo quindi la restituzione di parte dell'acconto, ok va bene, 30€ (al netto del costo dell'intervento), mi faranno bonifico. Mi ricontattano dicendo che l'ordine è ormai stato effettuato, oppongo che la diagnosi sulla sostituzione della cappa è stata fatta dal tecnico, non da me. Iniziamo uno scambio in cui prima mi dicono che mi avrebbero mandato i soldi a casa, poi che potevo passare a prenderli, chiedo quando, mai ricevuto risposta. Chiedo copia della ricevuta fiscale, mai ricevuta. Che dire? 30€ è un principio. Tu mi fai versare un acconto per un pezzo che non è da cambiare e non mi ridai indietro i soldi? Superficialità, arroganza e sto ancora aspettando la ricevuta. Tutto dimostrabile, scambio email, rapporto intervento."