Caramello

"Capi bellissimi ma commesse davvero maleducate e indisponenti non salutano non considerano il cliente e cercano di non trovare le taglie per lavorare meno; al telefono sono davvero maleducate! Pessimo servizi peccato perché i capi sono meravigliosi"

"Sono appena passata per acquistare e non per guardare, dopo 15 minuti di attesa nessuno ci ha salutato o chiesto se avessimo bisogno di assistenza, il negozio era vuoto con una sola cliente in fase di acquisto. Credo si possa decisamente migliorare il client service perché disincentiva il potenziale cliente che ha intenzione di acquistare. Personalmente non ci metteró piú piede."

"Io e mia mamma, siamo entrate timidamente, con poche idee e confuse e con il solo scopo di farci un'idea (causa matrimonio di mio fratello fine settembre)... Nel giro di poco più di un'ora eravamo vestite da capo a piedi, compreso di accessori! Un ringraziamento particolare ad Alessandra, per la sua professionalità, gentilezza e simpatia. Ed anche alla proprietà, per il "trattamento" ricevuto in fase di pagamento, del tutto inaspettato! Grazie a tutti e buon lavoro ♡"

"Ciao a Tutti in un momento storico in cui tutti criticano e cercano “il pelo nell’uovo” noi desideriamo invece dirVi GRAZIE. Grazie perché siamo Vostri clienti da sempre, e da sempre abbiamo da parte Vostra un’attenzione ed una cura che non sono MAI venuti meno. Ci sono stati anni in cui la nostra frequenza è stata più assidua, anni in cui potevano venire solo nei saldi, anni in cui non ci siamo potuti proprio vedere, ma MAI sono mancati da parte Vostra sorriso e disponibilità. E non mi riferisco solamente alla scelta dei capi che mettete a disposizione della clientela, che già solo questo Vi permetterebbe di essere i numeri uno, ma proprio nel servizio a 360’ che offrite. Ci siamo visti dopo tanto tempo qualche giorno fa ed oltre a notare una grande attenzione in merito all’afflusso nel negozio, contingentando scrupolosamente gli accessi, siamo stati accolti come sempre: SIETE UNICI. Siate sempre fieri ed orgogliosi di come siete, la differenza tra Voi e la massa si nota, fidatevi. Riccardo e Barbara"

"Sono andato l’altro giorno con mia moglie per fare shopping e ripeto non per guardare ma per acquistare!! Siamo entrati liberamente nonostante il negozio fosse pieno di gente e non di fosse nessun contingentamento ma la cosa più folle è che non siamo riusciti ad acquistare nulla!! Ho chiesto a 2 commesse per essere seguito ma la risposta era che dovevo avere pazienza ed attendere dopo.... 28 minuti di attesa ho chiesto a una terza commessa se potevo fare da solo ( era una provocazione ) ma la sua risposta è stata sbalorditiva.... faccia pure!!!! Ma vi rendete conto??? Manco fossimo ai grandi magazzini!!! Ovviamente me ne sono andato dopo 36 minuti di perdita di tempo.... la Cosa buffa è che ero davvero interessato a comprare e non ci sono riuscito!! Follia allo stato puro!!! Evidentemente sono tutti dipendenti .... tanto a fine mese hanno lo stipendio ..... potrebbero lavorare anche in smart per l’assistenza che danno!!!! PIETOSO!!!!!"