Sede GLS di Ivrea Corso Vercelli 444, 10015 Ivrea

"Servizio decisamente scadente, immancabilmente quando deve arrivare una spedizione da GLS bisogna mettere un rosario fra le mani e pregare, ritardi su ritardi sempre, ogni giorno il tracking viene aggiornato con : La consegna è previste per il giorno lavorativo successivo. Il pacco in questione arriva da Roma ad Ivrea in 1 giorno e da Ivrea ad Aosta ce ne mette 3,4 a volte anche 5 lo trovo assurdo, meglio affidarsi ad altri corrieri quando possibile!"

"Non mi sono mai trovata bene con questo servizio. Al telefono non risponde mai nessuno, se si ha bisogno di qualche informazione oppure per capire come poter fare variazioni non si riesce, su internet è tutto confuso... Su due tentativi di consegna ( di cui il primo con avviso e il secondo no) nessuno è andato a buon fine e ho dovuto ricontattare il mittente, rifare la spedizione variando indirizzo per avere la certezza di ricevere il pacco personalmente ( a lavoro ) insomma pessimo in tutto!"

"Sono rimasta al telefono per 40 minuti in attesa di parlare con un operatore, per segnalare che ieri mi è stato recapitato un pacco, l'autista me lo ha lasciato in giardino e non ho fatto in tempo per verificare il contenuto che lui se ne era gia andato. Al posto di piantine che aspettavo e che non possono stare in giro per l'Italia per giorno mi sono ritrovata un purificato dell'aria. Servizio pessimo soprattutto perché non si riesce a parlare con un operatore per sapere dove sia finito il pacco am Ne destinato. Chiederò i danni se le piante dimostrano sofferenza."

"Beh che dire, ordino della merce proveniente dalla Germania che in due (2)! giorni arriva in sede a Ivrea per essere consegnata ad Aosta. Per fare gli ultimi 65 km mi stanno rimbalzando da una settimana la consegna dicendo che ripasseranno nei prossimi due giorni. Ogni ulteriore commento è superfluo…"

"dire vergognoso è dire poco. pacco partito da Roma ed arrivato in 1 giorno a Ivrea, tracciato e aggiornato ogni giorno come in arrivo il giorno successivo. ho provato a telefonare: Nessuna risposta alle tante chiamate!! mi sono recata alla sede e dopo un'attesa di 15 minuti mi hanno informata che consegnano solo una volta a settimana nel paese dove risiedo. Pacco bollente malgrado la dicitura di conservare a temperatura da 0 a 2 gradi: morale: 50 euro di salumi buttati! Ps: la giustificazione per il telefono è stata che ricevono tante telefonate, in quei quindici minuti di attesa il telefono non si è sentito squillare... sconsiglierò a chiunque di utilizzare questo servizio e non accetterò alcuna merce spedita tramite loro."