Vitamia Ristorante Pizzeria Corso dei Mille 172, 91011 Alcamo, Libero consorzio comunale di Trapani

"Pizza media con prezzi alti. Il pizzaiolo che lavorava lì stava saldando materiali sopra il forno mentre eravamo seduti e non credo sia molto igienico perché non si lavava nemmeno le mani, dopo aver saldato ha iniziato a fare le pizze.... disgustoso. Il camariere era piu intersato a gurdare la partita nella T.V."

"Pizza con qualità nella media, lievitazione da migliorare Non ho gradito il fatto che dopo aver consumato ci è stato chiesto di liberare il tavolo per far posto ad altre persone in attesa, capisco che era sabato e bisogna far cassa però talvolta bisogna mettersi nei panni del cliente che esce da casa per passare una serata spensierata e sentirsi dire dopo 15 min dall’arrivo delle pizze che bisogna lasciare il tavolo non è cortese Per il resto servizio veloce, vi verrò a trovare nuovamente ma stavolta non nel fine settimana"

"Pizza superlativa,leggerissima, niente stomaco gonfio la notte,come di solito mi succede mangiando altre pizze, e niente sete. Servizio al top con dei ragazzi gentilissimi . Ambiente pulito e giovane. Consiglio vivamente"

"Ottima pizza il locale molto grazioso il personale da un servizio eccellente"

"20 min per scoprire... Siamo arrivati prenotati con the fork, attendiamo 5 min prima che in cassa ci diano udienza, nel mentre sentivamo la chiamata tra la cassiera e una cliente (.. non interessa ai clienti.. parlare un po più piano aiuterebbe). Spieghiamo che rispetto alla prenotazione per 4 persone siamo ci siamo presentati in tre 3 (causa covid) e ci mandano in sala.. arriviamo in sala per scapire su quale tavolo sederci, altri 5 minuti di attesa dei camerieri che stavano gestendo un l'inversione sull'occupazione di un tavolo (essendo a parità di posti a sedere avrei invertito semplicemente i numeri).. arrivato il nostro turno ci indicano il tavolo e ci sediamo. 5 min dopo arriva il cameriere e ci dice che la prenotazione con the fork non andava bene (andava cancellata) perché eravamo in 3, a quel punto, avendo prenotato con i yums faccio la mia proposta: considerateci 4, pago il coperto. Risposta: non si può. Stranito della risposta propongo di prendere una pizza in più da portare a casa (.. l'avrei presa all'uscita ugualmente per portarla alla persona rimasta bloccata causa covid) risposta: non si può, la prenotazione the fork va cancellata e quindi avremmo pagato normalmente. Detto che li ho trovati tramite the fork e quindi devono rispettare l'applicazione e accogliere il cliente, alla fine, non ricevendo riscontro alla seconda proposta (su cui tra l'altro non capisco perché non andava bene..) abbiamo deciso di andare via (unitamente al fatto che la serata era anche ventosa e avevamo il tavolo con il vento che ci dava sulle spalle). Ps: se avete problemi con the fork, gestiti direttamente con loro e non date evidenza ai clienti (che li acquisite proprio tramite loro). Avendo superato il riconoscimento in cassa, anche per dare una buona impressione e ai clienti, avreste potuto gestire diversamente e correggere il tiro per le volte successive. Chiamasi professionalità e attenzione ai clienti."