Farmacia Porta Nuova Via Paolo Sacchi 4, 10128 Torino

"Esperienza schifosa, entro per prenotare un farmaco e mi dice la signora che avrei dovuto aspettare 10 giorni, nel frattempo il modo in cui trattava le colleghe era veramente disumano sentendosi superiore ecc e va beh ok. Torno dopo 10 giorni “ hai prenotato il farmaco ? Oh ma l’azienda non c’è l’ha spedito ….” ( Dovevo venire io dopo 10 giorni per ricordarti che l’azienda non ha spedito il farmaco ?) eh va beh, a questo punto mi dice torna fra 3 giorni …. ( prima 10 gironi e non l’hanno spedito ora invece 3??? Cosa cambia ) ah poi mi dice ( ci hai lasciato il numero ? Eh si signorina “ eh ma aspetta che ti chiamiamo noi “ …. Se avessi aspettato lei non avrei mai ricevuto l’ordine …sta di fatto che torno dopo 3 giorni e il farmaco ancora niente … forse l’anno prossimo avrò il mio farmaco, se avete bisogno di farmaci urgente non andate in sto posto, ci sono molte farmacie nel raggio di 500 m non fate il mio stesso sbaglio. La signora dottoressa comunque molto scortese ."

"Un ottimo punto di riferimento per le esigenze farmaco-sanitarie di ognuno e un personale efficente, gentile e preparato, anche per l'assortimento di ortopedia e cosmetica che viene offerto e la grande competenza per i rimedi e le cure omeopatiche. Inoltre molto comoda per essere situata proprio di fronte alla stazione di Porta Nuova"

"Una esperienza orribile. Non aveva da cambiare 20 euro per pagare una mascherina. Chiedo di pagare con bancomat ma vuole che spenda almeno 3 euro. Chiedo di aggiungere altro, non dice quanto è, prende la carta e mi fa pagare 11 euro, su uno scontrino in cui c'è scritto solo "mascherine" 11 euro. 10 euro per una confezione di strepsil molto basilari. Chiedo di fare lo storno ma continua a fare storie buttandomi addosso i problemi della sua vita e invitandomi a tornare dopo 3 ore perché mi avrebbe ridato i soldi solo dopo aver rivenduto quanto comprato. Assolutamente da evitare come business, come personale, e come negozio. Ste farmacie e tutti sti negozi con mille problemi e incapacità di gestire i clienti dovrebbero chiudere e lasciare spazio a chi abbia un minimo di capacità umane e di interazione col pubblico.. magari che non si sentano di essere un dono di dio sulla terra."

"Ritornata ieri in questa farmacia per un tampone trovo 2 nuove farmaciste gentilissime e competenti. Risolto subito il mio problema . Brave, grazie."