Farmacia Gani Dei Dottori Gani Grazia E Dallosta Roberto Via Nizza 108, 10126 Torino

"Pessima esperienza : chiedo un prodotto da banco ( il banalissimo alcol iodato) specificando nome, concentrazione e ditta produttrice, la giovane dottoressa, forse non sapendo cosa fosse?, chiama la collega anziana ( proprietaria?) che subito mi dice piuttosto stizzita: ci va ricetta medica è un galenico, le faccio presente che ciò che ho chiesto è un galenico industriale generico e si mette a cercare sul computer. Cerco di aiutarla ripetendo nome , concentrazione e ditta, sembra scocciata del mio intervento e continua a rivolgersi a me in modo non certamente professionale mentre io le dico che volevo solo aiutarla nella ricerca, a questo punto, offeso da questo suo comportamento, esco e vado in altra farmacia dove in cinque minuti in modo professionale e senza dover fare tante parole mi prenotano la preparazione con consegna nel pomeriggio. Per conoscenza della Dottoressa che mi ha servito: so perfettamente cosa è un prodotto galenico preparato dalla farmacia e che per questo serve la ricetta medica perchè vanno indicate: nome del paziente, sostanze, quantità , concentrazione, forma fisica ( compresse, pomata, soluzione alcolica ecc) uso con dosi e tempi di somministrazione cose che il farmacista non può certamente inventarsi e che sono richieste e stabilite dal medico. Però le industrie farmaceutiche che preparano i cosiddetti galenici da banco hanno l'autorizzazione e seguono un formulario ben preciso.( vedi alcol iodato) Forse non ne era a conoscenza?? Oltretutto il dottore farmacista (comproprietario ?) in barba all'art. 7 del Codice Deontologico dei Farmacisti era in borghese senza il prescritto camice bianco, pin professionale e tesserino identificativo e non sostenga lo stesso che era appena arrivato perchè l'ho visto cosi, in passato, tutte le volte che sono entrato in quella farmacia."

"Pessima esperienza, Le farmaciste sono scortesi e alzano la voce. Avevo la ricetta scaduta con data di maggio, i medici di base sono difficilmente reperibili in questo periodo covid, quindi mi è stato difficile prendere un appuntamento. Tutto questo si può risolvere con toni civili, ma non è quello che succede qui. Altamente sconsigliata."

"In vacanza, mi sono fermata in questa farmacia per acquistare un piccolo farmaco. La farmacista è stata davvero gentile.. ha inoltre regalato un piccolo gardget alla mia bimba. Piccolo gesto, che ho davvero apprezzato."

"Mi sono trovata molto male, ho chiesto le tempistiche per l’esito del tampone e mi è stato assicurato in 20 minuti. Ricevuto dopo circa un’ora causandomi enormi problemi organizzativi. I tamponi sotto i 12 anni costano 15€. Sono irraggiungibile perché al telefono non risponde nessuno"

"Farmacia ben attrezzata, vende di tutto anche mangiare per ciliaci. Attrezzature , macchinari. Torte pannolino . Personale molto gentile ed educato, tutti sempre molto disponibili."